Укрзализныця возвращает деньги за билеты пассажирам: как это сделать

28 серпня 2026 р. 10:26

28 серпня 2026 р. 10:26


Пассажиры, которые из-за задержки поезда не смогли осуществить посадку, могут воспользоваться сервисом претензионного возврата и получить полную стоимость билета.

Для оформления претензионного возврата необходимо:

  • перейти на официальный сайт Укрзализныци в раздел «Сервисы» и выбрать «Претензионный возврат билетов» ;
  • заполнить электронное заявление, указав номер билета, личные данные и реквизиты банковского счета;
  • добавить фото или сканы документов, которые подтверждают причину возврата;
  • подтвердить подачу заявления электронной подписью через Дія.Підпис.

Укрзализныця также отметила, что пассажирам, чья запланированная поездка не состоялась из-за российских обстрелов, помогут решить вопрос с билетом.

Читайте также:

  • Действительно ли Укрзализныця прекращает продажу билетов: официальное объяснение.

📢 Inform.zp.ua создает сообщество тех, кому небезразлично Запорожье. Мы ежедневно работаем, чтобы вы первыми узнавали важные новости и знали правду о событиях в регионе. Если вам важна наша работа — присоединяйтесь к монобазе и поддерживайте редакцию по ссылке ❤️

Укрзализныця возвращает деньги за билеты пассажирам: как это сделать

Джерело: www.inform.zp.ua