«Эпицентр попадания был там, где наш ресепшн»: владелец «Центромебели» об уничтоженном магазине в ТЦ «Интрейд» в Запорожье и работе во время войны

30 вересня 2026 р. 17:04

30 вересня 2026 р. 17:04

Торговый центр «Интрейд» в Запорожье, уничтоженный российской атакой 21 сентября, сгорел дотла. В эпицентре попадания на третьем этаже здания располагался магазин «Центромебель» площадью более 1 000 квадратных метров.

Журналисты Inform.zp.ua пообщались с владельцем сети «Центромебель» Александром Волощуком и узнали, как он пережил потерю магазина, как развивался бизнес от торговли на песке до работы на крупных торговых площадках во время войны и каким он видит будущее города и бизнеса.

За этот материал мы не получали деньги. Inform.zp.ua поддерживает запорожский бизнес, который продолжает работать и восстанавливаться после российских атак.

От коронавируса до полномасштабного вторжения

Магазин в ТЦ «Интрейд» сеть «Центромебель» открыла в 2019 году, во время пандемии коронавируса. По словам основателя, бизнес решил рискнуть и занять большую площадь, когда другие компании массово уходили в онлайн.

«Мы начали там работать с того момента, как начался коронавирус. Мы приходим только на те места, за которыми нет очереди. Появились возможности, и мы их использовали — площадь для мебели была соответствующая, весь третий этаж, более 1 000 квадратных метров. Жизнь изменилась, многие бизнесы были вынуждены работать онлайн, а мы приняли решение расширить ассортимент и выставить там много разной мебели. Как показывает практика, это оказалось правильным решением», – вспоминает Александр Волощук.

Параллельно с этим сеть развивала и другие площадки в Запорожье, в частности в Вознесеновском районе. Магазин корпусной мебели на бульваре Центральном, 3 открылся непосредственно перед полномасштабным вторжением, а еще одну точку рядом, на бульваре Центральном, 4, основатель запустил уже в военное время – около полутора лет назад.

Удар по зданию и потери

Российское средство поражения пробило крышу именно над помещением магазина. Здание торгового центра, построенное еще в 1970 году, получило масштабные разрушения и выгорело. Мебель и другое имущество внутри полностью уничтожены.

«Все уничтожено, все сгорело. Здание 1970 года, его надежно строили, железобетонные перекрытия уцелели, а вот все остальное – мебель, техника – ничего не уцелело. Ущерб очень большой, материально это даже трудно подсчитать. Учитывая, что средство поражения зашло через крышу третьего этажа, эпицентр был именно там, где наш ресепшн. Но это произошло ночью, когда мы не работаем. Это лучший вариант из возможных, потому что главное – люди не пострадали, все живы и здоровы», – отмечает владелец сети.

Несмотря на потерю торговой площадки и товарных запасов, в сети сохранили команду. Работники уничтоженного магазина уже на следующий день продолжили работу в других точках.

«Самое главное – это человеческий потенциал. Сотрудники не потеряли работу, уже на следующий день они работали в другом нашем магазине. Такие квалифицированные специалисты на вес золота. Это то, что невозможно измерить деньгами. Мы не один день занимаемся этим делом, поэтому, я думаю, через какое-то время из этого минуса будет сделан колоссальный плюс», – убежден Александр Волощук.

От торговли на песке до работы под обстрелами

Развитие сети в Запорожье началось еще с открытием стихийного рынка в Южном микрорайоне («Пески»).

«Первое место, где я начал продавать мебель в Запорожье, – это “Пески”, которые только начинали застраиваться. Там не было даже асфальтированной дороги, только стихийный рынок. Это было то место, где я выехал на “Жигулях” с прицепом и начал продавать мебель. Когда однажды очень хорошо застрял в том песке, начал искать другое место. С тех пор мы прошли путь от Вознесенского и Крытого рынков до больших торговых площадей в центре города», – делится воспоминаниями предприниматель.

В начале полномасштабного вторжения бизнес также не прекращал работать, чтобы выполнить обязательства перед клиентами, и уже 13 марта 2022 года магазины сети возобновили полноценную работу.

«26, 27 и 28 февраля 2022 года мы переезжали и развозили мебель, потому что нужно было выполнять обязательства перед покупателями. А уже 13 марта мы приняли решение: тем составом, который был способен, выходим и открываем магазины. Сейчас покупателей, конечно, стало меньше, на это влияют и миграция населения, и общая ситуация в городе, но мы продолжаем работать», – отмечает владелец бизнеса.

О компенсациях, заказах клиентов и будущем

Что касается обращения за финансовой помощью или компенсацией к городским властям, Александр Волощук имеет четкую позицию: бизнес должен рассчитывать на собственные силы.

«Помогать нужно людям, которые потеряли жилье или трудоспособность, детям и пожилым людям. Вот кому должна помогать местная власть. Что касается бизнеса – тут единственное: не надо мешать. Должна быть справедливость, на основании которой человек мог бы нормально работать», – убежден Александр Волощук.

Сразу после ночной атаки на ТЦ «Интрейд» в магазины «Центромебель» начали звонить обеспокоенные клиенты. Первые звонки пошли с 6:00 утра, а после 9:00 волна звонков стала массовой. Люди волновались за свои деньги и заказанный товар, и в сети отнеслись к этому с пониманием. Подобный опыт компания уже имела в начале войны в 2022 году.

«Только произошло – и люди сразу звонят. Они сочувствуют, но больше всего их беспокоит заказ: “Я вчера у вас заказала диван, он должен был в четверг приехать, как теперь будет?”. Таких звонков было много и в 22-м году. Тогда люди говорили: “Мы из Васильевки, вы нам мебель сейчас не привезете, а мы уже в Германии или Италии, помощь там маленькая, поэтому мы хотели бы деньги вместо мебели”. Мы уже проходили этот опыт и сейчас решаем все такие вопросы с клиентами в индивидуальном порядке», – рассказывает предприниматель.

Что ждет бизнес в будущем

Размышляя о будущем сети магазинов и всей страны, основатель «Центромебель» отмечает, что судьба бизнеса неотделима от судьбы всего государства и общества:

«Все зависит от того, какой будет страна, каким будет мир. А какой будет наша страна – будет зависеть от тех людей, которые здесь проживают».

📢 Inform.zp.ua создает сообщество тех, кому небезразлично Запорожье. Мы ежедневно работаем, чтобы вы первыми узнавали важные новости и знали правду о событиях в регионе. Если вам важна наша работа — присоединяйтесь к монобазе и поддерживайте редакцию по ссылке ❤️

Запорізькі