Бизнес, переживший три ракетных удара: как запорожский магазин «Дещо» отстраивается после российской атаки

22 жовтня 2026 р. 15:22

22 жовтня 2026 р. 15:22

Их бизнес трижды оказывался под российскими ударами. В 2022 году они вывозили уцелевший товар из разбитой «Авроры», в начале 2026-го — отмывали сажу после январского прилета по «Амстору», а недавно потеряли там почти все из-за масштабного пожара, вызванного очередной атакой. Несмотря на убытки в более чем два миллиона гривен, запорожский семейный магазин подарков «Дещо» открыл новое помещение всего через месяц после того, как один из их магазинов разрушила российская атака. Владельцы принципиально не просили донатов в соцсетях, собственноручно красили уцелевшую мебель и взяли государственные кредиты, чтобы сохранить дело своей жизни.

Журналистка Inform.zp.ua пообщалась с совладелицей сети «Дещо» Мариной Трюхан о том, как бизнес выживает в условиях постоянных обстрелов, почему семья отказалась от сборов и как готовится к перезапуску на новой локации.

За этот материал мы не получали деньги. Inform.zp.ua поддерживает запорожский бизнес, который продолжает работу и возобновляется после российских атак.

«Первая мысль была — я больше ничего не хочу делать»

Сегодня новый магазин на проспекте Соборном, 177 уже открыл свои двери для покупателей, однако во время нашего разговора там еще кипела работа. Совладелица сети «Дещо» (бизнес она ведет вместе с мужем Артемом) собственноручно обустраивала пространство среди коробок и несобранной мебели. До этого семья всегда работала в крупных торговых центрах, но из-за российских атак пришлось менять формат и переезжать в отдельное помещение.

Последний удар по ТЦ «Амстор» на улице Победы уничтожил оборудование и товар на сумму около двух миллионов гривен. Сгорел даже новенький холодильник для цветов за 50 тысяч гривен, который предприниматели выиграли по грантовой программе.

«Когда мы зашли и увидели, что спасать нечего, первая мысль была — я не хочу больше ничего делать. Думала: все, хватит, сколько можно, это уже третий раз, — признается совладелица. — Но нас так поддержали люди, что мы поняли: мы не можем просто сказать “извините, мы сдаемся”».

По словам предпринимательницы, клиенты приходили покупать те остатки товара, которые удалось спасти. Огромную роль сыграли и поставщики: узнав о беде в Запорожье, компании со всей Украины шли навстречу — делали существенные скидки, давали отсрочку платежей, а один из партнеров вообще прислал партию товара бесплатно. Новую мебель для старта собирали по крупицам: что-то уцелело, а что-то удалось очень выгодно купить на распродаже в соседнем, также разрушенном в результате российского обстрела, Jysk.

Университетское задание, ставшее делом жизни

История этого бизнеса началась далеко не с красивых витрин. В 2010 году Марина училась в университете сразу на двух специальностях. На одной из пар преподаватель дал задание — придумать собственный бренд. Так вместе с подругой они создали проект «Strazitell» и начали заниматься хендмейдом.

Будущая предпринимательница начала ездить по Украине с чемоданами собственноручно созданных украшений. Впоследствии начала самостоятельно организовывать выставки хендмейда.

В 2013 году вместе с коллегой они уже открыли первый полноценный магазин «Просто так» в маленьком подвале на 14 квадратных метров.

Стартовый капитал на двоих составлял менее тысячи долларов. Оборудование делали из подручных материалов: обычные ящики из-под мандаринов с Крытого рынка покрасили в золотой цвет, а вместо центрального стола использовали большую деревянную катушку от кабеля, которую нашли на свалке.

Эта катушка стала настоящим талисманом. Она пережила все переезды и даже чудом уцелела во время последнего пожара в «Амсторе».

«Мы ее тогда распилили пополам, потому что она была огромная. В “Аврору” мы ее не брали, заказывали новые, но те сгорели. А эта — выжила. Сейчас мы приводим ее в порядок, и она снова будет стоять в нашем новом магазине», — рассказывает совладелица.

Эволюция бренда: от «Strazitell» к «Дещо»

В 2015 году предприниматели зашли в ТЦ «Аврора» с маленьким островком на 8 квадратов. Когда на Новый год возле него выстроились огромные очереди, стало понятно — нужен полноценный магазин. Так в 2016-м они открыли большой магазин в «Авроре».

Бизнес рос и трансформировался. От сугубо хендмейда перешли к широкому формату подарков. Название тоже сменили — муж Артем предложил лаконичное и меткое «Дещо». Распределение ролей в семье стало идеальным балансом: она — генератор идей, он — опора, которая «заземляет» и помогает все просчитать.

Успех пришел не сразу, были и откровенные провалы. Например, попытка открыть магазин в Днепре в 2018-2019 годах оказалась неудачной — у местной публики были другие вкусы, и через год точку пришлось закрыть. Не сработал и магазин в ТРЦ «Караван». Однако предприниматели учились на ошибках и находили новые решения.

«Раньше я была очень практичной. Думала: зачем людям продавать подарочные пакеты? Ты же даришь подарок, а пакет потом просто лежит, — вспоминает предпринимательница. — Но оказалось, что людям нужен праздник. Ленточка на подарке — это как объятия для человека. Еще одна фишка родилась случайно. Раньше у нас магазин был отдельно, а зона упаковки — отдельно. Когда мы переехали в “Амстор”, то объединили их. И это гениально сработало: пока человеку пакуют подарок, он гуляет по магазину и обязательно покупает еще что-то. В учебниках по бизнесу это кажется очевидным, но на практике к этому надо было прийти».

Три прилета и вытащенное из товара стекло

Война внесла свои жесткие коррективы. Семья пережила уже три прямых удара по локациям своего бизнеса.

Впервые это произошло в мае 2022 года, когда ракета попала в ТРЦ «Аврора». Тогда их магазин уцелел, но взрывной волной выбило витрины. Предприниматели вспоминают, что еще полгода после этого вытаскивали мелкое стекло из своего товара.

Следующий удар произошел 2 января 2026 года уже по ТЦ «Амстор». Тогда магазин не сгорел, но весь товар и помещение покрылись толстым слоем сажи, которую пришлось долго отмывать. Третий, роковой удар по «Амстору» 11 сентября уничтожил все. Расплавилась даже дорогая вывеска бренда, которую они так долго не решались заказывать из-за страха обстрелов.

Почему бизнес не открывает «банки» для донатов

Несмотря на потерю двух миллионов гривен, семья приняла принципиальное решение: никаких сборов средств для спасения своего магазина. Чтобы возобновить работу и закупить товар перед новогодними праздниками — главным сезоном продаж — предприниматели воспользовались государственной программой кредитования «5-7-9%».

«Мы никогда не открываем “банки” для наших нужд. Бизнес — это наш вызов. А жизнь, здоровье, военные, потерянное жилье — это совсем другой уровень, — объясняет свою позицию героиня. — Нельзя сравнивать потерю бизнеса и потерю жизни. Поэтому, если открывать сборы, то только для военных. А бизнес должен зарабатывать сам. Мы сделали аукционы, и эти средства хотим направить на дроны для уничтожения врага. Потому что это они виноваты в том, что произошло».

«Жизнь на паузу не поставишь»

Сегодня Запорожье остается сложным городом для ведения бизнеса. Из-за постоянной угрозы обстрелов и оттока людей предпринимателям тяжело находить персонал и планировать работу. Но выезжать в другие регионы семья не планирует.

Во-первых, здесь их знают и любят. Даже патрульные полицейские, недавно остановившие их авто для проверки документов, узнали владельцев «Дещо» и расспрашивали, где теперь можно приобрести их товары. Во-вторых, предприниматели уверены, что позитивные эмоции нужны людям именно сейчас.

«Раньше мы боялись проверок, а теперь боимся, чтобы не прилетело. Когда мы только начинали, то думали: мы делаем классно, люди должны сами к нам идти. Но сейчас мы понимаем другое: мы должны любить и уважать наших людей. Можно сидеть и жаловаться, как раньше было хорошо без комендантского часа. Но вернуть это пока невозможно. Надо жить сегодня и делать лучшее с тем, что мы имеем сейчас», — подытоживает совладелица.

Сегодня их цель стала реальностью — новый магазин «Дещо» уже работает и встречает запорожцев, продолжая дарить горожанам эмоции несмотря на все вызовы войны.

📢 Inform.zp.ua создает сообщество тех, кому небезразлично Запорожье. Мы ежедневно работаем, чтобы вы первыми узнавали важные новости и знали правду о событиях в регионе. Если вам важна наша работа — присоединяйтесь к монобазе и поддерживайте редакцию по ссылке ❤️

Запорізькі