"Очі бояться, руки роблять", - підприємниці розкрили правду про старт бізнесу в Україні

10 березня 2025 р. 14:52

10 березня 2025 р. 14:52

Започаткування власного бізнесу – одне з найскладніших і водночас найбільш захопливих рішень, яке можна прийняти у житті. За даними статистики, понад половина нових бізнесів, запущених сьогодні, належать жінкам. Чому деякі підприємці досягають успіху, а інші зазнають невдачі? Якими є основні виклики на шляху до розвитку власної справи? Про це розповіли успішні бізнес-леді в одному з випусків YouTube-каналу "ебаут".

Цінуйте свій час і встановлюйте чіткі межі

Засновниця Дикого театру Ярослава поділилася, що коли відкривала свою справу вісім років тому, не йшлося про бізнес взагалі: "Мені хотілося просто веселитися. Мені хотілося спробувати щось нове." Проте згодом вона зрозуміла, що ця справа, крім задоволення і спілкування з цікавими людьми, ще й приносить гроші.

"Я робила те, що мені приносило задоволення, те, в чому я взагалі не розбиралася," – розповідає Ярослава. Зараз вона радить починаючим підприємцям шукати людей, які вже працюють у обраній сфері, щоб не набивати синяків і заощаджувати гроші.

Однією з найпоширеніших помилок початківців Ярослава вважає недостатню увагу до фінансового аспекту: "Нам всім здається, що коли ми запускаємо, то ми заробляємо гроші. А потім, коли ти сідаєш рахувати... виявляється, воно не заробляє".

Важливим кроком до впорядкування бізнесу стало визначення всіх процесів: "Я зробила собі табличку, де виписала 138 процесів. Їх реально було 138 дій. І розподілила, що мені подобається робити, що мені не подобається робити, і що я хочу залишити собі з процесів, які мені дуже важливі."

Створіть чітку бізнес-стратегію

Власниця Motryсhka Studio зауважує, що перше, що потрібно зробити перед започаткуванням бізнесу, – це розробити бізнес-стратегію. "Бізнес-стратегія – це те, що визначає хто я, як я роблю, які в мене плани на майбутнє роки, куди я йду," – пояснює вона.

Важливо також визначитися з масштабом своїх амбіцій: "Є така досить стала фраза про те, що хто ти? Ти McDonald's чи сімейний ресторанчик?" Ця дилема часто постає перед підприємцями – чи хочуть вони розбудувати мережевий бізнес по всьому світу, чи залишити справу як хобі, яке просто як бонус приносить кошти.

Проте Ярослава додає важливе зауваження: "Робити стратегування – це дуже круто. Але, треба розуміти, що якщо ти робиш стратегування, але не втілюєш цю стратегію, це те, що може потім на тебе ще давити і викликати фрустрацію" . Вона радить закладати достатній ресурс на втілення стратегії в життя.

Опануйте мистецтво кризової комунікації

"Дуже важлива кризова комунікація," – наголошує власниця Motryсhka Studio. Особливо це стосується бізнесу, орієнтованого на продукт, який споживає аудиторія. Вона розповідає про випадок, коли їхню колаборацію з іншим брендом звинуватили в плагіаті, хоча насправді дизайн був розроблений самостійно.

"Люди чомусь, знаєш, і перше, що кажуть, це мене завжди дивує, чомусь вони думають, що кожен бізнес намагається когось намахати," – ділиться своїм спостереженням підприємиця. Через негативну реакцію було прийнято колективне рішення зупинити колаборацію, хоча зараз вона вважає, що варто було наполягти на своєму.

Єдина порада, яка, на думку учасниць розмови, є найбільш дієвою в кризовій комунікації – це щирість: "Відбувається щось там, ти щиро виходиш і кажеш: 'Блін, вибачте'. І люди взагалі по-іншому реагують."

Розумійте ціноутворення

Негативні коментарі щодо ціни товару – ще одна поширена проблема, з якою стикаються підприємці. Власниця Motryсhka Studio розповідає про ситуацію, коли їхню каблучку в соціальних мережах назвали занадто дорогою.

"Люди не розуміють, з чого береться ціна," – пояснює вона. "Я за собівартість, у чогось я собі вирішила, що в мене має бути собівартість і націнка, яку я собі там поважаю за потрібне. Але ти не врахувала піар, зйомки, логістику, пакування..."

Коли вона порахувала всі витрати, виявилося, що навіть при встановленій націнці, прибуток був мінімальним: "І я така: 'А що я роблю? Навіщо я продаю, кому кого я радую зараз? Просто з себе, що я в умовний ноль виходжу.'"

Існує багато видів ціноутворення, які можна міксувати та змінювати з часом. Це може залежати від сезону або типу товару. "Це дуже цікава сфера, і вона дуже обґрунтована," – додає підприємиця.

Дбайте про репутацію

Наті з ютуб-каналу "ебаут" підкреслює: "Репутація дорожче грошей." Вона розповідає історію про те, як вони випустили відео з неякісним звуком, хоча раніше встановили високу планку якості. Незважаючи на те, що вони попередили про проблему на початку відео, це спричинило негативну реакцію аудиторії.

"Ми сіли обговорили, а з іншого боку, можливо варто було виділити бюджет і перезаписати цей випуск і випустити з хорошим звуком, тому що це наше обличчя, тому що це наша репутація," – розмірковує Наті. "Інколи ти хочеш трошки зекономити, а це може так сильно підпортити і ми не знаємо, чи відвалилась у нас якась аудиторія після цього."

Використовуйте можливості державної підтримки

Міністерка економіки Юлія Свириденко розповіла про державні ініціативи з підтримки підприємництва: "Ми започаткували декілька грантових програм. Гранти не треба повертати, тому що зазвичай люди, які беруть ці грантові кошти, вони їх повертають у вигляді податків, зборів, вони наймають людей."

За її словами, існує кілька видів грантів:

• До 250 000 грн для створення власної справи
• До 8 млн грн для переробних підприємств
• До 1 млн грн для ветеранів і ветеранок та їх подружжя

"Ми виходимо з розуміння того, що суть цієї програми - не знайти спосіб, як не дати грант тим, хто написав бізнес-план, тим, хто пройшов співбесіду. А як допомогти тим, хто десь сумнівається," – пояснює міністерка.

Жіночий внесок в економіку

Ярослава Джонсон, президентка і головна виконавча директорка фонду WNISEF, підкреслює значення жіночого підприємництва для економіки: "Жінки - це половина економіки та її процесів. Українські жінки демонструють високий рівень підприємницького потенціалу. Але зазнають виклики у доступі до фінансування, практики та інших ресурсів."

Вона наводить цікаву статистику: "Понад половина нових бізнесів, запущених на сьогодні, належать жінкам, з яких 80% стають керівниками цих підприємств."

Поради початківцям від Валерії Гуземи

Засновниця ювелірного бренду Guzema Валерія ділиться секретами свого успіху та радить початківцям:

"Перед тим, як починати власну справу, ви маєте 100% знати, що ви від неї кайфуєте," – наголошує Валерія. "Це найголовніший секрет будь-якого успішного бізнесу."

Вона розповідає, що стартувала практично без капіталу: "Ми знайшли в бабусевій ювелірній скринці дідусеві золоті зуби. Це й був мій перший стартовий капітал." Завдяки постійній реінвестиції прибутку, бізнес поступово розрісся, і сьогодні команда нараховує понад 100 осіб.

"Я б точно хотіла б знати, як правильно використовувати власний ресурс," – відповідає Валерія на питання про те, що б вона хотіла знати на початку свого шляху. Вона пояснює, що часто розфокусовувалася на поточних завданнях, забуваючи про довгострокові цілі.

На питання, чи радить вона відкривати бізнес в Україні, Валерія відповідає: "Звісно, раджу. Ну, бізнес - це складно. Не треба будувати якісь рожеві мрії, тому що це відповідальність, це складно і треба працювати."

Чек-лист для початківців

Івано-Франківські