«Включати у процес, а не робити все за них»: Юрій Гапончук про те, як працюють фахівці з супроводу ветеранів

12 червня 2025 р. 19:09

12 червня 2025 р. 19:09


фото: ілюстративне

Головна задача фахівців з супроводу — не робити все за ветерана, а навчити його самостійно розв’язувати питання та користуватися своїми правами.

Про це розповів начальник управління з супроводу ветеранів війни та демобілізованих осіб Юрій Гапончук в етері радіо "Західний Полюс", пише Фіртка .

«Фахівець з супроводу — це саме та людина, яка першочергово інформує, першочергово допомагає ветерану вже починаючи з лікарні.

Маємо повністю скерувати, переконати, зробити так, щоб не ми робили за ветерана, а щоб він сам включався в роботу», — пояснив посадовець.

За словами Юрія Гапончука, робота фахівця з супроводу — це насамперед про комунікацію, а також про вміння говорити з ветеранами коректно.

«З ветеранами треба говорити, як зі звичайними людьми. Просто варто фільтрувати деякі речі, які можуть їх тригернути. Для цього потрібно мати відповідне навчання — розуміти, що можна говорити, а чого краще уникати», — зазначив начальник управління.

Юрій Гапончук також поділився результатами всеукраїнського форуму «Громади — ветеранам 2025», який нещодавно відбувся в Івано-Франківську. Там презентували міську стратегію підтримки ветеранів. Основний акцент — на інформуванні.

«Можливо, для нас це щось нове — працювати через соцмережі, СММ, але це дуже важливо. Якщо інформація буде доноситися правильно, суспільство зрозуміє, що влада дбає про них і працює для них», — додав Гапончук.

Інформування, працевлаштування та дозвілля: як в Івано-Франківську підтримують ветеранів

«Дронів катастрофічно не вистачає»: з Івано-Франківська передали нову партію допомоги військовим

«Ворог підходить — мусимо зводити фортифікації»: івано-франківські комунальники долучились до укріплення оборони

«Включати у процес, а не робити все за них»: Юрій Гапончук про те, як працюють фахівці з супроводу ветеранів

Джерело: firtka.if.ua

Завантажуєм курси валют від minfin.com.ua