Вивчають можливість використання штучного інтелекту: як в івано-франківському ЦНАПі розширюють цифрові сервіси

02 листопада 2025 р. 15:48

02 листопада 2025 р. 15:48


ЦНАП Івано-Франківська активно впроваджує онлайн-послуги і планує розширення цифрових сервісів. Одним із напрямів розвитку є використання штучного інтелекту як допоміжного інструменту для опрацювання звернень громадян.

Про це в етері радіо «РАІ» повідомив директор департаменту адміністративних послуг Івано-Франківської міської ради Богдан Питель , пише Фіртка .

«Ми постійно вдосконалюємо цифрові сервіси, щоб зробити послуги зручнішими та швидшими. Наразі обговорюємо, як штучний інтелект може допомогти у попередній обробці звернень, не замінюючи людську роботу», — зазначив Питель.

За його словами, ЦНАП співпрацює з Мінцифрою для інтеграції сучасних онлайн-рішень та розробки нових сервісів. Водночас працівників центру не скорочують — мета змін лише в підвищенні ефективності та комфорту для мешканців.

Богдан Питель каже, для військових уже діють окремі онлайн-застосунки та програми підтримки, що дозволяють отримувати послуги дистанційно та без черг.

«Ми прагнемо, щоб кожна людина, яка звертається до ЦНАПу, могла отримати допомогу швидко та зручно — навіть у форматі онлайн», — додав посадовець.

Водночас запровадження штучного інтелекту наразі на етапі вивчення та тестування, і в ЦНАПі обіцяють повідомляти про результати та нові цифрові сервіси найближчим часом.

В Івано-Франківській громаді проживають понад 40 тисяч офіційно зареєстрованих переселенців

Відстрочка від мобілізації без черг у ТЦК: як працюватиме прийом документів у ЦНАПах Івано-Франківська

Головний виклик — допомогти: як функціонують ЦНАПи в Івано-Франківську (ФОТО)

Вивчають можливість використання штучного інтелекту: як в івано-франківському ЦНАПі розширюють цифрові сервіси

Джерело: firtka.if.ua

Завантажуєм курси валют від minfin.com.ua