Від знеболювальних до супроводу в лікарнях: як пропонують покращити медичну допомогу ветеранам

14 жовтня 2026 р. 14:21

14 жовтня 2026 р. 14:21

В Україні необхідно створити окрему державну програму безкоштовного забезпечення ветеранів війни ліками, обстеженнями та оздоровленням.

Також у медичних закладах пропонують запровадити супровід ветеранів, щоб вони могли отримувати допомогу позачергово без конфліктів з іншими пацієнтами.

Про це розповіла депутатка Івано-Франківської обласної ради, голова постійної комісії з питань захисту прав учасників і ветеранів війни та їхніх сімей, голова благодійного фонду «Інтегро» та психотерапевтка Наталка Чаплинська у програмі «Обласна рада: позиція і дія», пише Фіртка .

За її словами, нині ветерани отримують медикаменти на тих самих умовах, що й інші громадяни, хоча через поранення та наслідки війни потребують додаткової медичної підтримки.

«Наші захисники і захисниці мають мати набагато більше можливостей для свого оздоровлення, тому що їхнє здоров’я війною підірване дуже-дуже, і вони мають ці можливості мати безкоштовно», — наголосила Наталка Чаплинська.

Вона зазначила, що порушує питання створення окремої програми перед представниками органів влади. На її думку, вона має передбачати безкоштовні ліки, обстеження та оздоровлення для людей зі статусом учасника або учасниці бойових дій.

«Хотілося б, щоб Міністерство охорони здоров’я створило окрему програму для використання ліків, оздоровлення, за можливості безкоштовного обстеження саме для ветеранів і щоб держава знайшла кошти для цієї програми», — сказала депутатка.

Ветеранам потрібні доступніші знеболювальні

Окремо Наталка Чаплинська звернула увагу на забезпечення ветеранів знеболювальними препаратами. За її словами, чинні програми доступності ліків охоплюють препарати слабкої та дуже сильної знеболювальної дії, однак частина медикаментів середньої дії залишається поза відповідним покриттям.

«А середня ланка випадає, а вона немаловартісна. 500, 600, 700 гривень. А військовим, ветеранам потрібні ці кошти і ці ліки, вони дуже часто ними користуються в результаті пережитих травм, наслідків поранень і так далі», — пояснила вона.

На думку депутатки, необхідно сформувати окремий перелік медикаментів, які ветерани могли б отримувати безкоштовно.

Таку підтримку, за її словами, потрібно запроваджувати на державному рівні за участю Міністерства охорони здоров’я, Міністерства у справах ветеранів, Кабінету Міністрів та Верховної Ради України.

Наразі в деяких медичних закладах ветеранам допомагають завдяки особистим домовленостям керівників із представниками аптек. Проте Наталка Чаплинська вважає, що така підтримка має бути системною, а не залежати від особистих контактів.

У лікарнях пропонують запровадити супровід ветеранів

Ще одна проблема — реалізація права ветеранів на позачергове обслуговування в медичних закладах.

За словами Наталки Чаплинської, не всі ветерани приходять на прийом у військовій формі або готові показувати посвідчення учасника бойових дій. Через це іноді виникають непорозуміння з іншими пацієнтами, коли людина намагається скористатися правом на позачергове обслуговування.

«Всюди написано, що ветеран іде поза чергою, але вони приходять у цивільному одязі. Не всі хочуть показувати своє посвідчення учасника бойових дій», — зазначила депутатка.

Вона пропонує, щоб після реєстрації ветерана в медичному закладі до нього долучався працівник, який супроводжуватиме його під час отримання послуг.

«І тоді тут же має з’явитися медичний працівник, який забезпечує цей супровід. Тому що, коли ветеран приходить, а черга починає обурюватися, чому він не йде без черги, це неприємно», — пояснила Наталка Чаплинська.

На її думку, право на особливу увагу та позачергове обслуговування необхідно забезпечити також родинам загиблих захисників, передусім їхнім батькам і матерям.

«Це люди, які пережили глибокий стрес. Після такого глибокого стресу загострюються багато соматичних і хронічних захворювань. Тому вони не мають стояти в черзі. Вони мають іти позачергово», — наголосила вона.

Депутатка навела приклад матері загиблого військового, яка, маючи право на позачергове обслуговування, зіткнулася з негативною реакцією інших людей у черзі.

На переконання Наталки Чаплинської, медичні заклади мають організувати роботу так, щоб уникати подібних ситуацій і забезпечувати належну повагу до ветеранів та родин полеглих.

Після повернення з війни ветерани часто мають проблеми зі сном

Як психотерапевтка, Наталка Чаплинська також розповіла про психологічні труднощі, з якими стикаються військові після повернення до цивільного життя.

За її словами, одним із поширених запитів є порушення сну. Ветерани можуть засинати пізно вночі та прокидатися вже за кілька годин, через що організм не отримує достатнього відпочинку.

«Коли запитуєш, як спиш, відповідають: нормально. Коли засинаєш? О першій годині ночі. Коли прокидаєшся? О четвертій-п’ятій. Тобто період сну дуже скорочений», — розповіла психотерапевтка.

Вона застерегла від використання алкоголю як способу заснути або забути пережите.

«На перших порах алкоголь у цьому випадку грає роль анестезії, забуття, відключення. А потім, на жаль, з’являється дуже погана звичка і залежність», — зазначила Наталка Чаплинська.

За її словами, відновлення сну є важливою частиною фізичного та психологічного відновлення ветерана.

Психотерапевтка пояснила, що робота з наслідками психологічних травм потребує часу. Вона радить не очікувати значних змін після однієї-двох консультацій, адже людині необхідно поступово усвідомити пережитий досвід і навчитися давати раду емоціям.

«Для цього треба декілька консультацій, мінімум хоча б десять, для того, щоб ви усвідомили і зрозуміли, які наслідки психологічної травми дала вам війна. І навчилися з цим керувати і справлятися», — сказала вона.

Групова робота допомагає ветеранам підтримувати одне одного

Окрім індивідуальних консультацій, Наталка Чаплинська проводить психологічні тренінги для ветеранів. За її словами, групова робота допомагає учасникам зрозуміти, що вони не самотні у своїх переживаннях.

«Під час тренінгу об’єднуються ветерани, які мають подібні проблеми. Вони не знають один одного, а виявляється, у всіх подібні проблеми. І тоді ми з цим працюємо вже в групі й одночасно вчимося, що з цим робити», — розповіла психотерапевтка.

Вона вважає, що ветерани, які отримали відповідні знання та навички, згодом можуть підтримувати побратимів і надавати їм першу психологічну допомогу.

Водночас у складніших випадках потрібна допомога кваліфікованих фахівців. Наталка Чаплинська зауважила, що попри наявність психологів і психотерапевтів, потреба в таких спеціалістах надалі зростатиме.

«Кожен має знайти свого психолога. А фахівців різних напрямків має бути дуже багато для того, щоб ми могли надавати якісну підтримку ветеранам», — підсумувала вона.

Підписуйтесь на канал Фіртки в Telegram, читайте нас у Facebook , дивіться на YouTubе . Цікаві та актуальні новини з першоджерел!

«Ветеранський простір»: проєкт однієї з громад на Прикарпатті увійшов до збірника про кращі практики співпраці

Івано-Франківські