У столиці хочуть створити єдиний кол-центр для постраждалих від обстрілів

08 серпня 2025 р. 20:31

08 серпня 2025 р. 20:31


За його словами, нарада відбулася за участю керівництва ДСНС, ГУ ДСНС Києва, департаментів КМДА, голів РДА та керівників служб цивільного захисту. Головна мета — перехід від формальної взаємодії до ефективної та оперативної допомоги постраждалим.

У столиці хочуть створити єдиний кол-центр для постраждалих від обстрілів

Ткаченко наголосив, що планується посилення медичної та психологічної підтримки через департамент охорони здоров’я, а також більш активне залучення міських структур до забезпечення харчування у місцях влучань, яке наразі переважно організовують волонтери. Окремо обговорили питання розселення постраждалих.

Під час наради йшлося і про вдосконалення системи обміну оперативною інформацією для пришвидшення реагування. Мер Києва Віталій Кличко, який також взяв участь у зустрічі, отримав пропозицію масштабувати досвід Оболонського району та створити міський кол-центр допомоги постраждалим. Нинішня гаряча лінія 15-51 не справляється з обсягом звернень після атак.

У столиці хочуть створити єдиний кол-центр для постраждалих від обстрілів

«Маю сподівання, що ресурси міста будуть направлені на допомогу людям більш пріоритетно та цілісно. Розселення, харчування, психологічна підтримка — це все під силу саме місту», — підкреслив Ткаченко, подякувавши рятувальникам, службам ДСНС та благодійним організаціям за активну допомогу людям.

Фото: Тимур Ткаченко

У столиці хочуть створити єдиний кол-центр для постраждалих від обстрілів

Джерело: www.kyivschina24.com