вологість:
тиск:
вітер:
Україна в смартфоні: як цифрові сервіси змінюють наше щоденне життя
19 вересня 2025 р. 10:39
19 вересня 2025 р. 10:39
Смартфон в Україні вже давно став більше, ніж засіб зв’язку — він замінює гаманець, паспорт, водійські права, довідки та навіть візит у банк. Українці дедалі активніше користуються цифровими сервісами: мобільні банки, безконтактні платежі та державний додаток «Дія» перетворилися на щоденну реальність мільйонів людей. Докладний огляд головних трендів, статистики та прогнозів на Переяслав .City.
Цифрові банки і безконтактні платежі
Лише 12% українців продовжують розраховуватися за свої покупки готівкою. Такі дані наводить у своєму опитуванні компанія “Mastercard”. Участь у ньому взяли 1500 українців віком від 18 до 60 років, які мешкають у містах із понад 50 тисячами населення. 61% опитаних обирав розрахунок смартфонами чи іншими гаджетами з NFC-технологією. А 41% використовують цифрову картку у смартфоні без фізичного аналога.
Цікаві дані наводять і про користування банківськими додатками . Їх обирають девʼять з десяти опитаних. А кожен другий користувач — згоден перейти лише на цифрові канали для проведення банківських операцій. Себто без візитів у відділення банків.
«Дія» і державні послуги в смартфоні
Зокрема, у “Дії” можуть міститися паспорт громадянина України та закордонний паспорт, водійські права, ідентифікаційний номер, документи про освіту і сімейний стан. Через додаток можна подати заяву про шлюб та про соціальну допомогу. А також купити чи продати автомобіль і оформити низку довідок.
Досвід інших країн
Процеси, які відбуваються в Україні, характерні і для інших країн. Наприклад, використання безконтактних карткових платежів у світі набуло популярності на тлі пандемії коронавірусу, адже дозволяло уникнути обміну готівкою та повʼязаного з цим ризику зараження.
Наразі лише 38% європейців активно використовують готівку . Водночас, мобільними гаманцями (на зразок Apple Pay чи Google Pay) користуються близько 72% громадян ЄС. У Британії безконтактні карткові платежі становлять 60-70% від загального обсягу операцій.
Сполучені Штати поки відстають від глобальних тенденцій. Частка безконтактних платежів там два роки тому становила 36%. А мобільними гаманцями користувалися тільки 56% населення.
Аналітики прогнозують, що ці тенденції лише посилюватимуться. Адже цифрові послуги набувають популярності через доступність та легкість у використанні.
Що очікує користувачів далі?
Вдосконалювати планують і “Дію”. Додаток працюватиме за допомогою штучного інтелекту. Наприклад, щоби користувач не був змушений шукати потрібний сервіс, а описував свою проблему асистенту, і той підказував, де знайти рішення. Хочуть розширити і перелік послуг. Зокрема, у “Дії” створять медичний кабінет, зʼявиться можливість отримувати пенсію та послуги для ветеранів.
Джерело: pereiaslav.city
Новини рубріки
У Києві судитимуть шахраїв за махінації із землею на 6,2 млн грн
19 вересня 2025 р. 12:16
На вихідних у Києві змінять рух громадського транспорту: перелік маршрутів
19 вересня 2025 р. 12:13
Як приготувати баклажани з помідорами та сиром у духовці
19 вересня 2025 р. 12:01