Захист прав споживачів у сфері побутових послуг: що варто знати фастівчанам

Категорії

Світ Економіка Війна Технології Наука Авто Спорт Здоров'я Шоу-Бізнес Пізнавально Політика

Вінницькі Волинські Дніпровські Донецькі Житомирські Закарпатські Запорізькі Івано-Франківські Київські Кропивницькі Кримські Луганські Львівські Миколаївські Одеські Полтавські Рівненські Сумські Тернопільські Харківські Херсонські Хмельницькі Черкаські Чернігівські Чернівецькі

Погода

Київ

вологість:

тиск:

вітер:

Погода на 10 днів від sinoptik.ua

Захист прав споживачів у сфері побутових послуг: що варто знати фастівчанам

09 жовтня 2025 р. 14:50

09 жовтня 2025 р. 14:50

Згідно із Законом України «Про захист прав споживачів», кожен має право на:

послугу належної якості та безпечну для життя і здоров’я;
своєчасне та повне інформування про виконавця послуги (його назву, адресу, контакти, вартість робіт, гарантійні умови);
компенсацію збитків у разі неякісного виконання робіт. Якщо послуга виконана неналежно, споживач має право вимагати безоплатного усунення недоліків, зменшення ціни або повернення коштів.

Головне - зберегти квитанцію, чек чи договір, адже саме ці документи підтверджують, що ви користувалися послугами конкретного виконавця.

Якщо домовитися з виконавцем не вдалося, мешканці Фастівської громади можуть подати письмову скаргу до:

Відділу сфери обслуговування населення, розміщення реклами та захисту прав споживачів виконавчого комітету Фастівської міської ради

Адреса: 08500, Київська обл., м. Фастів , площа Перемоги, 1 (Міський палац культури)

Телефон: +380 (4565) 6-18-85

Фахівці Фастівської міської ради розглянуть звернення, нададуть роз’яснення та, за потреби, направлять матеріали до Головного управління Держпродспоживслужби в Київській області, яке здійснює державний нагляд за дотриманням законодавства у сфері захисту прав споживачів.

Нагадаємо, як підтвердити право власності на житло: покрокова інструкція для фастівчан.