Нова послуга для людей із порушенням слуху: Укрпошта запровадила переклад жестовою мовою у відділеннях Києва та області

16 жовтня 2025 р. 20:34

16 жовтня 2025 р. 20:34


У відділеннях Укрпошти клієнти з порушенням слуху можуть отримувати послуги з перекладом жестовою мовою. Про це повідомили в пресслужбі Укрпошти.

Як зазначили в Укрпошті, наразі сервіс працює у Києві та Київській області, але незабаром його запровадять у всіх регіонах України.

Проєкт реалізовано у партнерстві з Українським товариством глухих (УТОГ).

Як це працює:

  • Клієнт із порушенням слуху звертається до оператора відділення;
  • Працівник здійснює відеодзвінок перекладачу жестової мови через програму «Сервіс УТОГ»;
  • Перекладач допомагає спілкуватися в реальному часі, забезпечуючи повноцінну комунікацію.

«Усі працівники, залучені в проєкті, пройшли спеціальне навчання, а система розроблена так, щоб бути максимально зручною та простою. Кожен повинен бути почутим — навіть без слів», — наголосили в Укрпошті.

«Київщина 24/7» також повідомляла, що 24 жовтня 2024 року, столичні патрульні пройшли навчання зі спілкування жестовою мовою. Поліцейські розвиваються у напрямку безбарʼєрності, щоб мати змогу комунікувати з людьми, які мають порушеннями слуху та зору, щоб надавати їм необхідну допомогу.

Фото: з відкритих джерел

Нова послуга для людей із порушенням слуху: Укрпошта запровадила переклад жестовою мовою у відділеннях Києва та області

Джерело: www.kyivschina24.com

Завантажуєм курси валют від minfin.com.ua