«Пульс» для бізнесу: на Київщині презентували нову онлайн-платформу зворотного зв’язку між владою та підприємцями

Категорії

Світ Економіка Війна Технології Наука Авто Спорт Здоров'я Шоу-Бізнес Пізнавально Політика

Вінницькі Волинські Дніпровські Донецькі Житомирські Закарпатські Запорізькі Івано-Франківські Київські Кропивницькі Кримські Луганські Львівські Миколаївські Одеські Полтавські Рівненські Сумські Тернопільські Харківські Херсонські Хмельницькі Черкаські Чернігівські Чернівецькі

Погода

Київ

вологість:

тиск:

вітер:

Погода на 10 днів від sinoptik.ua

27 листопада 2025 р. 21:01

27 листопада 2025 р. 21:01

У заході долучилися заступниця голови Київської ОДА Наталія Гаватюк, заступниця начальника ГУ ДПС у Київській області Олена Стичінська, розробники платформи та понад 70 представників бізнесу.

За словами Наталії Гаватюк, лише від початку року на Київщині зареєстрували понад 18 тисяч нових платників податків, що свідчить про стабільний розвиток бізнес-середовища в регіоні. Вона також зазначила, що область стала однією з шести пілотних, де за ініціативи Мінекономіки та Мінцифри впроваджується «Пульс». На сайті Київської ОДА вже працює інтегрований віджет платформи – через нього підприємці можуть залишати звернення щодо проблемних питань на регіональному рівні.

«Пульс» для бізнесу: на Київщині презентували нову онлайн-платформу зворотного зв’язку між владою та підприємцями

Що таке «Пульс» і як він працює

Онлайн-платформа створена для збору зворотного зв’язку від бізнесу та покращення якості державних сервісів. Вона складається з трьох ключових модулів:

• дашборду з узагальненими показниками;

• вікна для подання відгуку;

• особистого кабінету, де можна відстежувати статус свого звернення та оцінювати отриману відповідь.

Підприємці можуть:

• оцінювати якість отриманих держпослуг;

• повідомляти про труднощі у взаємодії з держорганами;

• залишати позитивні відгуки або рекомендації для поширення успішних практик.

Надіслати звернення можна після авторизації – через електронний підпис, BankID або Дія.Підпис. Платформа доступна для всіх – від ФОПів до великого бізнесу.

У Київській ОДА зазначають, що «Пульс» дозволить держорганам оперативно реагувати на проблеми, з якими стикаються підприємці, та формувати об’єктивне бачення якості надання послуг. Це ще один крок до прозорої комунікації, цифровізації та покращення бізнес-клімату в області.

Нагадаємо, «Київщина 24/7» раніше повідомляла, що Київська область розпочала робоче відрядження у регіоні Іль-де-Франс у Франції для налагодження економічного співробітництва та залучення інвестицій. Сьогодні відбулася перша зустріч із представниками Mouvement des Entreprises de France (MEDEF) – найбільшої федерації роботодавців країни, що об’єднує понад 240 тисяч компаній.

Фото: КОВА