Номер залишається, оператор змінюється: у "Дії" запустили перенесення до lifecell

21 липня 2026 р. 08:05

21 липня 2026 р. 08:05


Про запуск послуги повідомили в офіційному Telegram-каналі "Дії" у понеділок, 20 липня. Першим оператором, який інтегрував перенесення номера через державний застосунок, став lifecell — третій за величиною мобільний оператор України. Про це повідомляє Інтерфакс-Україна.

Послуга перенесення мобільного номера (MNP) працює в Україні з 2019 року, однак досі для зміни оператора зі збереженням номера доводилося відвідувати салон зв'язку або заповнювати форми на сайті. Тепер усе можна зробити за кілька хвилин просто у смартфоні — без черг і паперової тяганини.

Як перенести номер через "Дію"

Алгоритм дій складається з кількох простих кроків. Спочатку потрібно подати заявку в застосунку "Дія", потім придбати нову SIM-картку lifecell. Далі — додати номер нової SIM-картки до заяви та дочекатися відповіді від поточного оператора. Після перевірки абонент отримає SMS із датою та часом перенесення номера.

Коли надійде сповіщення про початок перенесення, залишиться лише замінити стару SIM-картку на нову. Номер телефону при цьому залишається тим самим — разом із кодом оператора. Змінюється виключно мобільна мережа, до якої підключений абонент.

Застосунок "Дія" на смартфоні

Які документи потрібні

Для подання заяви через "Дію" абонент має бути авторизованим у застосунку. Також знадобиться реєстраційний номер облікової картки платника податків (РНОКПП) та один із документів: ID-картка, закордонний паспорт або посвідчення водія. Якщо жодного з цих документів у "Дії" немає — спершу потрібно додати їх через застосунок.

Важливі обмеження

У "Дії" уточнили, що перенесення номера можливе не частіше ніж один раз на 30 днів. Тобто якщо абонент щойно перейшов до lifecell, подати нову заявку на зміну оператора він зможе лише через місяць. Наразі послуга доступна виключно для переходу до lifecell, однак у майбутньому її планують розширити на інших операторів — Київстар та Vodafone.

За даними Національної комісії з регулювання у сферах електронних комунікацій (НКЕК), за підсумками першого кварталу 2026 року доходи lifecell від телекомунікаційних послуг становили 4,18 млрд грн. Компанія посідає третє місце на ринку після "Київстар" (12,08 млрд грн) та "Vodafone-Україна" (6,69 млрд грн).

Раніше портал Знай повідомляв, тарифи за 190–220 грн: Київстар, Vodafone та lifecell відкрили спецпропозиції для абонентів .

Також наш портал інформував, 3G вимикають, а 2G залишають через війну: Київстар та lifecell почали відключення .

Номер залишається, оператор змінюється: у "Дії" запустили перенесення до lifecell

Джерело: kyiv.znaj.ua