"Вокзальні помічники" Укрзалізниці: 55 грн за багаж понад 40 кг, безоплатно — для людей з інвалідністю - Київські

Категорії

Світ Економіка Війна Технології Наука Авто Спорт Здоров'я Шоу-Бізнес Пізнавально Політика

Вінницькі Волинські Дніпровські Донецькі Житомирські Закарпатські Запорізькі Івано-Франківські Київські Кропивницькі Кримські Луганські Львівські Миколаївські Одеські Полтавські Рівненські Сумські Тернопільські Харківські Херсонські Хмельницькі Черкаські Чернігівські Чернівецькі

Погода

Київ

вологість:

тиск:

вітер:

Погода на 10 днів від sinoptik.ua

"Вокзальні помічники" Укрзалізниці: 55 грн за багаж понад 40 кг, безоплатно — для людей з інвалідністю

26 липня 2026 р. 15:54

26 липня 2026 р. 15:54

Подорож залізницею може стати справжнім випробуванням, коли треба маневрувати між натовпом із важкими валізами, розбиратися в нумерації колій або допомагати літнім родичам. Укрзалізниця пропонує вихід — сервіс «вокзальних помічників», який уже працює на вокзалах по всій країні.

Як повідомили на офіційному сайті Укрзалізниці, вокзальні помічники супроводжують пасажирів під час посадки та висадки з поїзда, допомагають пересуватися територією вокзалу й переносять сумки та валізи. Послуга доступна через мобільний застосунок і охоплює всі великі залізничні станції.

Скільки коштує послуга

Сервіс вокзальних помічників — платний. Вартість перенесення однієї одиниці багажу вагою понад 40 кг становить 55 гривень . Якщо ваші речі легші — за окрему плату їх ніхто не рахуватиме, але допомога із супроводом усе одно надається.

Водночас для людей з інвалідністю та маломобільних пасажирів послуга повністю безоплатна — з них не стягується жодної плати за супровід чи перенесення речей. Це частина ширшої програми Укрзалізниці зі створення безбар'єрного середовища: компанія адаптує інфраструктуру, обладнує пандуси й підйомники, впроваджує спеціалізовані вагони для людей з інвалідністю.

Як замовити вокзального помічника

Замовити супровід можна через мобільний застосунок Укрзалізниці . Алгоритм простий:

Важливо: через застосунок також можна заздалегідь оформити супровід для пасажирів із дитячими колясками, літніх людей і військовослужбовців, які проходять реабілітацію.

Укрзалізниця, вокзал, потяг, фото: Знай.ua

Послуга діє на постійній основі — нею можна скористатися під час будь-якої подорожі. Укрзалізниця наголошує, що сервіс допомагає зробити залізничні перевезення комфортнішими для всіх категорій пасажирів.

Раніше портал Знай повідомляв, попит учетверо перевищує пропозицію: "Укрзалізниця" додала 12 рейсів та 9 вагонів .

Також наш портал інформував, приміські поїзди Київ-Ніжин затримуються на годину: Укрзалізниця змінила розклад .