Користувачі "Київстару" масово скаржаться на проблеми зі зв'язком

19 вересня 2024 р. 10:58

19 вересня 2024 р. 10:58


Вранці 19 вересня користувачі мережі " Київстар " повідомили про проблеми з мобільним зв’язком та інтернетом.

Користувачі найбільшого укураїнського оператора електронних комунікацій "Київстар" скаржаться, що не можливо здійснити дзвінок, адже мобільний зв'язок відсутній. Такі проблеми зокрема спостерігаються у Харківській області, Черкасах, Кривому Розі, Чернігові та області, Запоріжжі, Кіровоградській області.

Абоненти мережі також скаржаться і на відсутність мобільного інтернету. У компанії поки що не дали жодних коментарів по цьому збою.

Зазначимо, що українці можуть безкоштовно поки що перепідключитися до іншої мережі, щоб залишатися на зв'язку. Як це зробити:

  • Вимкніть автовибір мережі
    на Android: Налаштування - Мобільна мережа (або Підключення) - Оператор
    на iOS: Параметри -Стільникові дані -Вибір мережі.

  • Знайдіть та виберіть доступну мережу: Vodafone UA, UA-KYIVSTAR або LIFECELL;

  • Якщо не вдалося підключитися, спробуйте знову або виберіть іншу мережу ;

  • Перевірте, чи можна зателефонувати або надіслати SMS.

Вимкніть автовибір мережі
на Android: Налаштування - Мобільна мережа (або Підключення) - Оператор
на iOS: Параметри -Стільникові дані -Вибір мережі.

Знайдіть та виберіть доступну мережу: Vodafone UA, UA-KYIVSTAR або LIFECELL;

Якщо не вдалося підключитися, спробуйте знову або виберіть іншу мережу ;

Перевірте, чи можна зателефонувати або надіслати SMS.

Нагадаємо, у грудні минулого року "Київстар" зазнав потужної хакерської атаки , яка частково зруйнувала IT-інфраструктуру. Компанія отримала збитки у приблизно 3,6 мільярда гривень.

Відповідальність за атаку взяло на себе російське хакерське угруповання, при цьому в "Київстарі" запевнили, що особисті дані клієнтів не потрапили до їхніх рук.

Користувачі "Київстару" масово скаржаться на проблеми зі зв'язком

Джерело: lviv.vgorode.ua

Завантажуєм курси валют від minfin.com.ua