Львівська поліклініка: новий формат роботи і перші результати за місяць

02 квітня 2026 р. 18:56

02 квітня 2026 р. 18:56


Львівська поліклініка запровадила реформу, яка не обмежується лише зміною вивісок та графіків. Заступниця міського голови з гуманітарних питань Ірина Кулинич підкреслила, що мета трансформації — поліпшення якості міської медицини. Вона полягає у забезпеченні доступності та зрозумілості медичних послуг, щоб пацієнти не залишалися сам на сам зі своїми проблемами. Чіткий стандарт надання допомоги передбачає, що консультація або прийом лікаря відбуваються максимально швидко, наближаючи медзаклади до потреб населення.

Останні рішення міської ради щодо приєднання поліклінік до медичних об’єднань завершують цей етап трансформації, відкриваючи нові можливості для роботи медичних установ. Вони почнуть функціонувати в якості частини великих клініко- та лікувально-діагностичних центрів, пише ЛМР .

Перший місяць роботи в новому форматі засвідчив збільшення кількості звернень. За даними березня цього року, в амбулаторно-поліклінічних закладах Львова було здійснено 292 879 прийомів, що дещо менше, ніж у 2025-му. Водночас, показники свідчать про зміну структури звернень — пацієнти стали частіше отримувати конкретну допомогу без зайвих обходів.

Однак ситуація з доступністю послуг дещо варіює. У базових напрямках, таких як первинна медична допомога, ситуація з записом на прийом залишається відносно позитивною. Наприклад, активними були 156 з 390 сімейних лікарів. Натомість у вузьких спеціалістів кількість доступних слотів виявилася обмеженою в окремих напрямках, таких як дитячі спеціалісти та деякі діагностичні послуги.

Місто активно моніторить ситуацію, виявляючи, що більшість пацієнтів має можливість записатися на прийом. Наприклад, серед фахівців, таких як кардіологи та неврологи, спостерігається близько 10% вільних слотів.

Не менш важливим є фінансове забезпечення працівників медичних установ, яке розглядається на рівні міської ради. Влада планує запровадити програму підтримки медичних працівників у відповідь на нові вимоги роботи, а за період 2022–2025 років на підтримку поліклінік виділено понад 327 млн грн.

Львівська медична система трансформується, і наразі триває перехід до єдиного медичного мережів структури. Наразі здійснюється оновлення внутрішніх приміщень поліклінік для надання зручнішого сервісу пацієнтам.

Одним із нововведень стала медична гаряча лінія, яка допомагає пацієнтам отримати відповіді на запитання та зорієнтуватися в системі. Протягом березня до гарячої лінії надійшло 602 дзвінки.

З 2 березня поліклініки Львова функціонують за новими правилами. Основна зміна полягає в тому, що пацієнти отримують консультації та базові обстеження протягом 24 годин з моменту звернення. Поліклініки працюють з 08:00 до 20:00 у будні дні, а у вихідні години — з 09:00 до 15:00 та 09:00 до 14:00 відповідно. Важливою частиною системи залишилася медична гаряча лінія, де мешканці можуть отримати допомогу та консультації.

Львівська поліклініка: новий формат роботи і перші результати за місяць

Джерело: inlviv.in.ua

Завантажуєм курси валют від minfin.com.ua