5 ознак, що ваша реклама зливає бюджет на мобільних

19 липня 2026 р. 10:38

19 липня 2026 р. 10:38

Мобільний трафік виглядає дешевим і масовим, тому в нього легко залити більшу частину бюджету. Але дешевий клік і дешева заявка це різні речі. У розборі реальних акаунтів мобільні пристрої забирали в середньому 72 відсотки бюджету, а конвертували гірше за десктоп у 24 випадках із 28. Різниця в конверсії доходила до мінус 28 відсотків.

Мобільні забирають 72% бюджету, але конверсія на 28,6% нижча за десктоп (дані Ігоря Івіцького).

Ось ознаки, що на мобільних у вас та сама діра:

• Мобільні дають більшість кліків, але їх частка в заявках помітно менша за частку у витратах.
• Ціна заявки з мобільних вища за десктопну, хоча клік дешевший.
• Коригування ставок за пристроями стоять за замовчуванням, їх ніхто не задавав свідомо.
• Мобільна сторінка вантажиться довше трьох секунд, і ви не памʼятаєте, коли її востаннє перевіряли.
• Форма чи оплата на телефоні незручна, а більшість бюджету йде саме туди.

Кожен пункт окремо коштує грошей, а разом вони пояснюють типову ситуацію «кліків багато, заявок мало». Причина рідко в самому мобільному трафіку, частіше в тому, що бюджет розподіляється під кількість кліків, а не під ціну заявки.

Чому так виходить. На мобільному людина частіше гортає між справами, у транспорті, у черзі, і рідше доводить складну заявку до кінця з першого разу. Десктоп це робоче середовище, де рішення дозрівають. Це не означає, що мобільний поганий: для частини бізнесів дзвінок чи повідомлення з телефону і є цільова дія. Означає лише, що ставки під мобільний треба рахувати від його власної конверсії, а не копіювати з десктопа.

Чи означає це, що мобільну рекламу треба вимкнути?

Ні. Мобільні часто дають дешеві кліки й охоплення, які потрібні бізнесу. Проблема не в самому мобільному трафіку, а в тому, що бюджет розподіляється під кількість кліків, а не під ціну заявки. Рішення це не вимкнути пристрій, а порахувати конверсію окремо для мобільних і десктопа й скоригувати ставки під реальний результат.

Як швидко перевірити себе. У Google Ads відкрийте розбивку за пристроями і подивіться на три стовпці поруч: частка витрат, частка конверсій і ціна за конверсію окремо для мобільних і десктопа. Якщо мобільні зʼїдають 70 відсотків грошей, але дають, скажімо, 40 відсотків заявок, ви знайшли перекіс. Це не привід рубати ставку навмання, а привід вирівняти її так, щоб кожен пристрій окупався за власною економікою, а не за загальною по кампанії.

Типовий приклад із практики. Власник думав, що втрачає гроші на пошуку, бо там дорогі кліки. Насправді половину бюджету зжирали мобільні покази з поганою мобільною сторінкою: люди заходили, бачили криву верстку і йшли, не залишивши заявки. Проблема була не в ключах і не в ставках, а в тому, що на телефоні сайт майже не працював. Іноді найдорожча помилка в рекламі живе не в кабінеті Google Ads, а на вашому власному сайті, і жодне коригування ставок її не виправить.

Ще одна часта пастка це однакові ставки на планшети і телефони. За замовчуванням Google змішує їх в один мобільний сегмент, хоча поводяться вони по-різному: із планшета частіше дивляться, ніж купують. Якщо у розбивці видно, що планшети дають дорогі кліки майже без заявок, їх варто винести окремо і знизити по них ставку, а не тягнути середнє по всіх мобільних пристроях разом.

Щоб зрозуміти, куди саме витікають гроші у вашому випадку, потрібна діагностика реклами за пристроями, а не загальний погляд на кампанію. Тоді видно, який сегмент тягне акаунт донизу, і чи не переплачуєте ви за мобільні кліки, які майже не стають заявками.

Розібрати власний акаунт за цими ознаками можна на безкоштовному вебінарі з діагностики реклами .

Автор: Ігор Івіцький, автор блогу про Google Ads.

Львівські