Послуги без черги: де закон гарантує пріоритет людям з інвалідністю

12 грудня 2025 р. 10:03

12 грудня 2025 р. 10:03


Люди з інвалідністю мають право на позачергове обслуговування у медичних закладах, банківських установах, у громадському транспорті, магазинах, державних установах та інших організаціях, що надають послуги населенню.

Детальніше про це — розповідають юристи системи надання БПД.

Хто має право отримати послуги поза чергою

  • дорослий з інвалідністю;
  • дитина з інвалідністю;
  • той, хто супроводжує людину з інвалідністю І групи або дитину з інвалідністю.

Законодавство гарантує право на позачергове обслуговування:

  • у всіх касах;
  • у будь-яких підприємствах, установах і організаціях, що надають послуги населенню (наприклад, пошта, аптека, банк).

Що робити якщо ваше право порушене

Зафіксуйте порушення (відео, свідки тощо) та зверніться зі скаргою до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини:

  • на гарячу лінію: 0800-50-17-20, 044-299-74-08;
  • електронною поштою: [email protected] ;
  • поштою на адресу Секретаріату Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини: вул. Інститутська, 21/8, м. Київ, 01008;
  • до регіональної громадської приймальні Уповноваженого.

Як може допомогти система надання БПД

Кожна людина може отримати безоплатно консультацію юриста від системи надання безоплатної правничої допомоги. Юристи розкажуть про ваші права, як діяти у разі їх порушення, за потреби, допоможуть скласти скаргу.

Люди з інвалідністю, чия пенсія/допомога менше ніж 6056 грн/міс., мають право на безоплатні консультації та допомогу зі зверненням до суду. Зокрема на представництво інтересів у суді, складення документів для звернення до суду. Як звернутися до системи надання БПД, дивіться за посиланням .

Реклама

Послуги без черги: де закон гарантує пріоритет людям з інвалідністю

Джерело: thegard.city

Завантажуєм курси валют від minfin.com.ua