Російська в чаті будинку: кому загрожує попередження та штраф до 6800 грн

02 вересня 2026 р. 17:57

02 вересня 2026 р. 17:57

Спілкування мешканців багатоповерхівки між собою російською мовою не заборонене. Однак якщо Viber, Telegram чи інший чат використовується як офіційний канал ОСББ для інформування співвласників, робоча комунікація голови та інших посадових осіб об’єднання має відбуватися українською. На Черкащині голову одного з ОСББ уже попередили за використання недержавної мови у такому чаті. Про це 1 вересня 2026 року повідомив Секретаріат Уповноваженого із захисту державної мови.

Йдеться не про заборону російської у всіх “чатах будинку”. Під час державного контролю встановили, що конкретний Viber-чат був фактично основним каналом комунікації голови ОСББ зі співвласниками, а повідомлення в ньому стосувалися виконання його службових обов’язків. Саме тому до такої комунікації застосували вимоги статті 30 Закону України “Про забезпечення функціонування української мови як державної”.

Як повідомила представниця Уповноваженої із захисту державної мови Єлизавета Сачура , голова ОСББ на Черкащині спілкувався зі співвласниками недержавною мовою та вважав це своєю приватною справою.

Під час перевірки встановили, що ОСББ є юридичною особою, а чат використовується у межах діяльності об’єднання. Тому інформація, яку посадова особа надає мешканцям під час виконання своїх обов’язків, має бути українською. За результатами контролю голові ОСББ оголосили попередження та дали 30 днів для усунення порушення.

Представниця Уповноваженої Єлизавета Сачура , коментуючи ситуацію, закликала співвласників фіксувати подібні порушення та звертатися зі скаргами.

“Подібна поведінка голів ОСББ – може бути зумовлена як хибними стереотипами, так і інформаційним вакуумом, юридичною необізнаністю або чимось гіршим. Якщо ваше право як співвласника ОСББ на обслуговування державною мовою порушене, фіксуйте порушення і звертайтеся зі скаргою. Мова громади – це і правила, і взаємоповага” –  пояснила предствниця.

Закон про державну мову не регулює приватне спілкування громадян. Якщо сусіди обговорюють між собою особисті питання російською, англійською чи будь-якою іншою мовою, саме по собі це не є порушенням мовного законодавства.

Інша ситуація виникає, коли чат фактично перетворюється на робочий канал ОСББ: через нього голова чи інші посадові особи повідомляють про платежі, ремонти, аварії, збори, рішення правління, відключення комунальних послуг та інші питання діяльності об’єднання. У такому випадку інформація від ОСББ має подаватися державною мовою.

У випадку порушення статті 30 мовного закону Уповноважений або його представник спочатку складає акт, оголошує суб’єкту господарювання попередження та вимагає усунути порушення протягом 30 днів . Якщо аналогічне порушення повториться протягом року , може бути накладений штраф у розмірі від 5100 до 6800 гривень . Тобто формулювання “штраф за російську в чаті будинку” не зовсім точне. За приватну переписку сусідів штрафів немає. Відповідальність може наставати саме за порушення права співвласників отримувати інформацію та обслуговування державною мовою від ОСББ.

Якщо голова або інші представники ОСББ систематично ведуть офіційну комунікацію недержавною мовою, співвласникам радять зафіксувати порушення, наприклад зробити скриншоти листування, та подати звернення Уповноваженому із захисту державної мови через офіційну форму для скарг.

В Офісі Уповноваженої звертають увагу, що проблема потенційно стосується великої кількості людей: за даними з відкритих джерел, станом на кінець 2024 року в Україні налічувалося понад 40 тисяч ОСББ .

Раніше ми писали:

• Штрафи за російську у шкільних чатах: омбудсменка нагадала правила для батьків і вчителів
• Російський мультфільм у першому класі обійшовся вчительці у 3400 гривень штрафу
• 1501 звернення до мовного омбудсмена за пів року: Київ – 507 скарг, головні порушники – вебсайти
• Російська мова, таблички та книги: театру “Маски” в Одесі виписали одразу 4 протоколи
• 77% українців проти російської мови в офіційній сфері: лише 5% хочуть її другою державною

Миколаївські