АМКУ застеріг операторів через «безлімітний» інтернет: що зміниться для абонентів

Категорії

Світ Економіка Війна Технології Наука Авто Спорт Здоров'я Шоу-Бізнес Пізнавально Політика

Вінницькі Волинські Дніпровські Донецькі Житомирські Закарпатські Запорізькі Івано-Франківські Київські Кропивницькі Кримські Луганські Львівські Миколаївські Одеські Полтавські Рівненські Сумські Тернопільські Харківські Херсонські Хмельницькі Черкаські Чернігівські Чернівецькі

Погода

Київ

вологість:

тиск:

вітер:

Погода на 10 днів від sinoptik.ua

02 травня 2026 р. 11:49

02 травня 2026 р. 11:49

Антимонопольний комітет України рекомендував мобільним операторам змінити підхід до інформування абонентів про безлімітний інтернет. Йдеться про «ВФ Україна», «lifecell» та «Київстар».

Джерело: Антимонопольний комітет України

Деталі: У комітеті зазначили, що оператори під час реклами тарифів використовують формулювання «безлім» або «безлімітний інтернет». Водночас після використання певного обсягу трафіку швидкість інтернету суттєво знижують — до рівня, який може обмежувати користування онлайн-сервісами.

За даними АМКУ, інформацію про такі обмеження компанії надають, однак часто — дрібним шрифтом , у довідкових матеріалах або через додаткові посилання. Через це споживачі можуть не помічати важливі умови під час вибору тарифу.

У комітеті наголосили, що така практика може вводити в оману, адже користувачі розраховують на відсутність обмежень, зокрема щодо швидкості інтернету.

Водночас, як зазначили в АМКУ, у мобільних операторів є тарифи без обмеження швидкості після використання певного обсягу трафіку, але вони значно дорожчі.

Засідання Антимонопольного комітету України 30 квітня 2026 року Фото: АМКУ

Комітет рекомендував компаніям чітко та доступно інформувати абонентів про можливе зниження швидкості інтернету. Рекомендації є обов’язковими до розгляду — оператори мають відповісти на них протягом 30 днів.

У відомстві також врахували позицію НКЕК, згідно з якою «безлімітний інтернет» означає відсутність обмежень за обсягом даних, навіть якщо швидкість зменшується після використання певного пакета.

В АМКУ додали, що виявлені дії операторів можуть містити ознаки порушення законодавства про захист від недобросовісної конкуренції.

Раніше Біляївка.City розповідали про те, які зміни чекають на українців з 1 травня: тарифи на світло, субсидії, нові правила.

Хочете більше цікавого та корисного - підтримуйте роботу Біляївка.City на кнопці підтримки (зверху), а також залишайтеся з нами на зв'язку, підписуючись на сторінки у Facebook , Instagram , Viber та Youtube , про природу, біорізноманіття та туризм Пониззя Дністра – дивіться тут.