Де у Києві безкоштовно отримати психологічну допомогу: адреси, телефони та онлайн-сервіси

30 червня 2026 р. 13:14

30 червня 2026 р. 13:14

Відчуття постійної тривоги, стрес, безсоння, панічні атаки чи емоційне виснаження — привід звернутися по допомогу до фахівця. У Києві працюють державні та громадські сервіси, де можна безкоштовно поспілкуватися з психологом, отримати кризову підтримку або записатися на тривалі консультації. Трамвай розповів , куди звертатися залежно від ситуації.

Одним із перших кроків може стати звернення до сімейного лікаря . Він проведе первинне оцінювання психологічного стану, надасть рекомендації або, за потреби, направить до психолога, психотерапевта чи психіатра. Також отримати допомогу можна у консультативно-діагностичних центрах, комунальних медзакладах, громадських просторах та через спеціалізовані гарячі лінії.

Примітка редактора: ПТСР (посттравматичний стресовий розлад) — психічний стан, який може виникнути після пережитих травматичних подій.

Куди звернутися телефоном

Якщо підтримка потрібна якнайшвидше або немає можливості прийти на особисту консультацію, можна скористатися телефонами безкоштовної психологічної допомоги.

• 5522 — кол-центр «ВартоЖити» та Фонду Яніни Соколової. Працює у будні з 11:00 до 19:00 . Дзвінки безкоштовні для абонентів Київстар, Vodafone та lifecell;
• 0-800-50-12-12 — безкоштовна анонімна психологічна допомога цілодобово ;
• 7333 — Lifeline Ukraine. Цілодобова кризова психологічна підтримка;
• 0-800-210-160 — People in Need. Працює 24/7 ;
• 0-800-331-200 — UA Mental Help. Консультації щодня з 09:00 до 21:00 , також доступний Telegram-чат;
• 0-800-100-102 — Національна психологічна асоціація. Консультації телефоном або у відеоформаті з 10:00 до 20:00 ;
• 0-800-4000-23 — благодійний фонд «Запорука». Після звернення консультанти самі зв'язуються із заявником.

Де можна отримати особисту консультацію

У різних районах столиці працюють муніципальні простори Vcentri HUB , де регулярно проводять безкоштовні консультації психологів.

Голосіївський Vcentri HUB
Адреса: вул. Велика Китаївська, 83.
Телефон: 093-549-69-85.
Щосереди з 11:00 до 16:00 приймає військовий психолог від БФ Святителя Іоанна Шанхайського. Щоп'ятниці з 11:00 до 16:00 працюють психологи Київського міського центру гендерної рівності.

Оболонський Vcentri HUB
Адреса: Оболонський проспект, 22-А.
Телефон: 067-508-10-49.
Щоп'ятниці з 10:00 до 16:00 консультації проводить психолог Управління освіти Оболонської РДА. Крім того, щочетверга тут проходять заняття з каністерапії для дітей військовослужбовців.

Шевченківський Vcentri HUB
Адреса: вул. Володимирська, 51-Б.
Телефон: 093-389-44-57.
Щонеділі тут відбуваються реабілітаційні зустрічі та психологічна підтримка для родин загиблих військових за участю ГО «Серце нАЗОВні».

Солом'янський Vcentri HUB
Адреса: вул. Волинська, 17/28.
Телефон: 068-815-46-33.

Дніпровський Vcentri HUB
Адреса: вул. Андрія Малишка, 25/1.
Телефон: 068-826-38-24.

Усі простори Vcentri HUB працюють щодня з 10:00 до 19:00 . Під час повітряної тривоги прийом відвідувачів призупиняється. Перед візитом варто уточнити актуальний розклад консультацій.

Цілодобову допомогу у кризових ситуаціях можна отримати за адресою вул. Кирилівська, 103, корпус 1 (приймальне відділення) . Тут чергують психіатр, психотерапевт та медичний психолог. Телефон для довідок: (044) 463-74-79 .

Також психологи приймають у комунальних медичних закладах Києва. Потрапити на консультацію можна після направлення сімейного лікаря або записавшись безпосередньо до медичного закладу.

Онлайн-платформи та допомога для різних категорій

Безкоштовні консультації у форматі відеозв'язку доступні на платформах Mindly , «Розкажи мені» , «Як ти?» та «Хаб стійкості» . Тут можна записатися до психолога, отримати тривалу підтримку або скористатися матеріалами із самодопомоги.

Жінкам і дітям допомогу надають ГО «Фонд Маша» та Центр «Коло сім'ї» . Для жінок, які постраждали від домашнього насильства, цілодобово працює державна гаряча лінія 1547 .

Ветерани та члени їхніх родин можуть звернутися до Veteran Hub , Project HOPE , військового психолога у Голосіївському Vcentri HUB або скористатися гарячою лінією 0-800-500-335 .

Для дітей та підлітків працюють «Фонд Маша» , «Коло сім'ї» та Національна дитяча гаряча лінія за номерами 116 111 або 0-800-500-225 .

Якщо людина переживає панічні атаки, сильну тривогу, депресивний стан або психологічні наслідки війни, можна звернутися до UA Mental Help (0-800-331-200) або на гарячу лінію Міжнародної організації з міграції 0-800-211-444 , яка працює щодня з 10:00 до 20:00.

У разі кризового стану або появи суїцидальних думок рекомендується негайно звернутися до Lifeline Ukraine за номером 7333 або приїхати до приймального відділення на вул. Кирилівську, 103 , де допомогу надають цілодобово.

```

Одеські