До 30 листопада можна оформити субсидію на опалення: що потрібно знати жителям Біляївки

04 листопада 2026 р. 16:11

04 листопада 2026 р. 16:11

Жителі Біляївки та інших населених пунктів громади можуть до 30 листопада 2026 року включно подати документи на житлову субсидію, щоб її призначили з початку опалювального сезону — з 1 жовтня. Більшості родин, які вже отримували допомогу, Пенсійний фонд перерахує її автоматично. Однак є випадки, коли потрібно подавати нову заяву. Розповідаємо, кому необхідно звернутися, які документи підготувати, як оформити субсидію онлайн та куди звертатися у Біляївці, Мирному й Граденицях.

Джерело: Пенсійний фонд України, Головне управління Пенсійного фонду України в Одеській області, Біляївська міська рада.

Деталі: з жовтня 2026 року Пенсійний фонд проводить перерахунок житлових субсидій на опалювальний сезон 2026–2027 років. Допомогу надають домогосподарствам, які не можуть самостійно оплачувати житлово-комунальні послуги в повному обсязі з урахуванням своїх доходів.

Як розраховують розмір субсидії

Розмір житлової субсидії для кожної родини Пенсійний фонд визначає індивідуально. Для цього враховують середньомісячний дохід домогосподарства, кількість його членів та вартість комунальних послуг у межах установлених соціальних нормативів.

Для розрахунку субсидії на цей опалювальний сезон враховують доходи за перший і другий квартали 2026 року, тобто із січня до червня. Якщо члени домогосподарства отримують пенсію, для розрахунку беруть її нарахований розмір за серпень 2026 року.

Субсидію на опалювальний сезон розраховують за період із 1 жовтня до 30 квітня. Водночас під час визначення витрат на опалення враховують тривалість опалювального періоду з 16 жовтня до 15 квітня.

Розглянемо умовний приклад. Родина із чотирьох осіб має загальний місячний дохід 15 тисяч гривень. Розрахункова вартість комунальних послуг у межах соціальних нормативів становить 4 тисячі гривень на місяць.

Спочатку визначають дохід на одну людину — 3750 гривень. На його основі розраховують обов'язковий відсоток платежу — приблизно 8,76%. Отже, родина має самостійно сплачувати близько 1314 гривень на місяць, а орієнтовний розмір субсидії становитиме 2686 гривень.

Для розрахунку використовують прожитковий мінімум на одну особу, встановлений на 1 січня 2026 року, — 3209 гривень.

Інфографіка: як розраховують розмір субсидії Фото: Біляївка.Сity

Важливо: формула відповідає роз'ясненням Пенсійного фонду України. Фактична сума допомоги може відрізнятися залежно від обставин конкретного домогосподарства.

Кому субсидію перерахують автоматично, а кому потрібно звернутися

Більшості жителів Біляївської громади, які вже отримували житлову субсидію, не потрібно повторно подавати документи. Пенсійний фонд самостійно перевірить необхідні відомості та розрахує розмір допомоги на опалювальний сезон.

Автоматичний перерахунок стосується також тих домогосподарств, яким у неопалювальний період призначили субсидію в розмірі нуль гривень. Наприклад, якщо влітку родина не отримувала коштів через невеликі витрати на комунальні послуги, це не означає, що взимку вона залишиться без допомоги.

Утім, автоматичний перерахунок діє за умови, що не відбулося змін, які впливають на право на субсидію чи її розмір.

Подати нову заяву та декларацію потрібно, якщо:

• родина оформлює субсидію вперше;

• раніше Пенсійний фонд відмовив у призначенні допомоги;

• змінився склад домогосподарства або сім'ї когось із його членів;

• змінився перелік житлово-комунальних послуг, якими користується домогосподарство;

• фактична кількість мешканців відрізняється від кількості зареєстрованих;

• виникли інші обставини, які можуть вплинути на призначення допомоги.

родина оформлює субсидію вперше;

раніше Пенсійний фонд відмовив у призначенні допомоги;

змінився склад домогосподарства або сім'ї когось із його членів;

змінився перелік житлово-комунальних послуг, якими користується домогосподарство;

фактична кількість мешканців відрізняється від кількості зареєстрованих;

виникли інші обставини, які можуть вплинути на призначення допомоги.

Наприклад, якщо з будинку виїхали члени родини, змінилася кількість зареєстрованих мешканців або домогосподарство перейшло на інший вид опалення, необхідно уточнити ці відомості в Пенсійному фонді.

Також повторно звернутися можуть люди, яким раніше відмовили через борги за комунальні послуги, але вони вже погасили заборгованість, уклали договір про її реструктуризацію або оскаржують борг у суді.

Отримувачі субсидій мають повідомляти Пенсійний фонд про визначені законодавством зміни, що впливають на допомогу, протягом 30 календарних днів після їх виникнення.

Які документи потрібні та як оформити субсидію

Для призначення житлової субсидії основними документами є заява та декларація про доходи і витрати членів домогосподарства.

Залежно від ситуації можуть знадобитися додаткові документи. Зокрема:

• договір оренди житла, якщо людина проживає в орендованому помешканні;

• довідка внутрішньо переміщеної особи;

• документ, що підтверджує непроживання людини за зареєстрованою адресою;

• договір про реструктуризацію заборгованості за комунальні послуги;

• документи або пояснення щодо доходів, інформації про які немає в державних реєстрах.

договір оренди житла, якщо людина проживає в орендованому помешканні;

довідка внутрішньо переміщеної особи;

документ, що підтверджує непроживання людини за зареєстрованою адресою;

договір про реструктуризацію заборгованості за комунальні послуги;

документи або пояснення щодо доходів, інформації про які немає в державних реєстрах.

Не всім заявникам потрібно подавати весь цей перелік. Додаткові документи Пенсійний фонд запитує відповідно до конкретних обставин.

Жителі громади можуть обрати один із кількох способів подання документів: особисто у сервісному центрі Пенсійного фонду, через ЦНАП, уповноважених працівників громади, поштою або онлайн.

Для дистанційного оформлення доступні вебпортал електронних послуг Пенсійного фонду України , мобільний застосунок «Пенсійний фонд» та портал Дія .

На вебпорталі Пенсійного фонду потрібно авторизуватися, зокрема за допомогою електронного підпису, обрати в розділі «Комунікації з ПФУ» послугу «Заява на житлову субсидію чи пільгу», заповнити необхідні дані, додати документи за потреби, підписати та надіслати звернення.

Після розгляду заяви інформацію про призначену субсидію можна перевірити в особистому кабінеті на порталі Пенсійного фонду в розділі «Моя субсидія».

Окремо варто звернути увагу жителям приватних будинків Біляївки, Мирного, Градениць, Повстанського та Майорів, які опалюють житло дровами , вугіллям або іншим твердим паливом.

Для таких домогосподарств передбачена субсидія на придбання скрапленого газу, твердого та рідкого пічного побутового палива. Її призначають один раз на рік за особистим зверненням громадянина. Тому навіть якщо людина отримувала таку допомогу торік, для оформлення її на новий період потрібно подати заяву та декларацію.

Субсидію на придбання палива можна отримувати одночасно із субсидією на інші житлово-комунальні послуги, наприклад електроенергію, водопостачання чи вивезення сміття, якщо домогосподарство відповідає умовам призначення.

Де оформити субсидію у Біляївці та громаді: адреси та телефони

Жителі Біляївської громади можуть отримати консультацію та подати документи на субсидію безпосередньо у сервісному центрі Пенсійного фонду України в Біляївці.

Відділ обслуговування громадян № 5 (сервісний центр Пенсійного фонду України):

• Адреса: м. Біляївка, вул. Костіна, 3-А.

• Телефон: (04852) 2-15-30.

• Графік прийому: понеділок — п'ятниця, з 08:00 до 17:00, без обідньої перерви.

• Орієнтири: зупинка приміського транспорту «Центр», ліцей імені Володимира Калмика, будівля податкової інспекції.

Адреса: м. Біляївка, вул. Костіна, 3-А.

Телефон: (04852) 2-15-30.

Графік прийому: понеділок — п'ятниця, з 08:00 до 17:00, без обідньої перерви.

Орієнтири: зупинка приміського транспорту «Центр», ліцей імені Володимира Калмика, будівля податкової інспекції.

Біляївський пенсійний фонд Фото: архів редакції

Також із питаннями призначення субсидії можна звернутися до Центру надання адміністративних послуг Біляївської міської ради:

• Адреса: м. Біляївка, проспект Незалежності, 7-А.

• Телефони: (04852) 2-55-10, (04852) 2-52-30.

• Електронна пошта: [email protected] .

Адреса: м. Біляївка, проспект Незалежності, 7-А.

Телефони: (04852) 2-55-10, (04852) 2-52-30.

Електронна пошта: [email protected] .

Біляївський ЦНАП Фото: архів редакції

Для жителів сіл громади працюють віддалені робочі місця ЦНАП

• Адреса: вул. Центральна, 96-В.

• Телефон: (04852) 2-55-10.

• Електронна пошта: [email protected] .

Адреса: вул. Центральна, 96-В.

Телефон: (04852) 2-55-10.

• Адреса: вул. Шевченка, 2-А.

• Телефон: (04852) 2-55-10.

• Електронна пошта: [email protected] .

Адреса: вул. Шевченка, 2-А.

Перед візитом до ЦНАП або віддаленого робочого місця варто зателефонувати й уточнити графік прийому та можливість подання документів на субсидію в конкретний день.

Для консультацій також працює контакт-центр Пенсійного фонду України:

• 0 800 503 753 — безкоштовна гаряча лінія;

• (044) 281-08-70;

• (044) 281-08-71.

0 800 503 753 — безкоштовна гаряча лінія;

(044) 281-08-70;

(044) 281-08-71.

Графік роботи контакт-центру: понеділок — п'ятниця з 08:00 до 20:00, субота — з 08:00 до 14:00. Неділя — вихідний.

Крім того, можна звернутися безпосередньо до Головного управління Пенсійного фонду України в Одеській області :

• м. Одеса, вул. Канатна, 83.
• телефон приймальні (048) 728-29-90.
• електронна пошта [email protected] .

Отже, якщо жителі Біляївської громади раніше не отримували субсидію або мають підстави для повторного звернення, документи необхідно подати до 30 листопада 2026 року включно, щоб за наявності права на допомогу її призначили з початку опалювального сезону. Ті, кому субсидію вже призначили й у кого не змінилися обставини, можуть перевірити результат автоматичного перерахунку через портал Пенсійного фонду або звернутися по консультацію.

Що робити, якщо у призначенні субсидії відмовили

Якщо Пенсійний фонд відмовив у призначенні житлової субсидії, це не завжди означає, що родина остаточно втратила право на допомогу. У деяких випадках достатньо усунути причину відмови та повторно подати документи.

Насамперед потрібно з'ясувати, чому субсидію не призначили. Пенсійний фонд має повідомити заявника про своє рішення протягом трьох календарних днів, зазначивши причину відмови та порядок її оскарження. Інформацію можна отримати через вебпортал Пенсійного фонду або безпосередньо у сервісному центрі.

Як діяти залежно від причини відмови:

• Є борг за комунальні послуги. Якщо заборгованість відповідає встановленим законодавством критеріям, у субсидії можуть відмовити. Щоб отримати допомогу, можна погасити борг, укласти договір про його реструктуризацію або оскаржити заборгованість у суді. Після цього необхідно надати Пенсійному фонду підтвердні документи.

• У заяві або декларації виявили помилку. Потрібно уточнити інформацію та подати виправлені відомості. Якщо Пенсійний фонд виявив помилку під час розгляду документів, він має надати заявнику можливість її виправити у встановлений строк.

• Не вистачає документів. Слід уточнити у спеціаліста Пенсійного фонду, яких саме відомостей бракує, та надати їх.

• Людина не погоджується з рішенням. Можна звернутися до Пенсійного фонду для перевірки обставин відмови. Також заявник має право оскаржити рішення в судовому порядку.

Є борг за комунальні послуги. Якщо заборгованість відповідає встановленим законодавством критеріям, у субсидії можуть відмовити. Щоб отримати допомогу, можна погасити борг, укласти договір про його реструктуризацію або оскаржити заборгованість у суді. Після цього необхідно надати Пенсійному фонду підтвердні документи.

У заяві або декларації виявили помилку. Потрібно уточнити інформацію та подати виправлені відомості. Якщо Пенсійний фонд виявив помилку під час розгляду документів, він має надати заявнику можливість її виправити у встановлений строк.

Не вистачає документів. Слід уточнити у спеціаліста Пенсійного фонду, яких саме відомостей бракує, та надати їх.

Людина не погоджується з рішенням. Можна звернутися до Пенсійного фонду для перевірки обставин відмови. Також заявник має право оскаржити рішення в судовому порядку.

Важливо , що за наявності боргу за одну комунальну послугу людина може подати нову заяву на призначення субсидії для оплати інших послуг, за якими заборгованості немає. Наприклад, якщо є борг за водопостачання, це не обов'язково позбавляє права на допомогу з оплати інших комунальних послуг.

Якщо причину відмови вдалося усунути до 30 листопада 2026 року, варто якнайшвидше подати підтвердні документи до Пенсійного фонду. За дотримання встановлених умов це дозволить призначити субсидію з початку опалювального сезону. Якщо врегулювати питання пізніше, дата призначення допомоги залежатиме від причини відмови та часу подання документів.

Раніше Біляївка.City розповідали про чергу на безкоштовні дрова у Біляївській громаді.

Хочете більше цікавого та корисного — підтримуйте роботу Біляївка.City на кнопці підтримки (зверху), а також залишайтеся з нами на зв'язку, підписуючись на сторінки у Facebook , Instagram , Viber та Youtube , про природу, біорізноманіття та туризм Пониззя Дністра — дивіться тут.

Одеські