Де переглянути інформацію про планові та аварійні відключення електроенергії?

11 серпня 2025 р. 12:09

11 серпня 2025 р. 12:09


Для покращення якості розподілу електроенергії споживачам, Товариство проводить ремонтні роботи в електромережах. А їх неможливо виконати без відключення електроенергії. Щоб проінформувати споживачів (побутових та непобутових) про перерви в електропостачанні, з урахуванням вимог Постанови НКРЕКП № 349 від 26.03.2022 року/

АТ «ПОЛТАВАОБЛЕНЕРГО» нагадує, де на офіційному сайті знаходиться інформація про відключення електроенергії: у розділі « Відключення/Інформація про перерви в електропостачанні » користувачі можуть переглянути актуальну інформацію про час початку та закінчення перерви в електропостачанні об’єкта користувача із зазначенням назв населених пунктів, вулиць, будинків, корпусів та причин перерв (планова, аварійна). Зазначена інформація актуалізується кожні 60 хвилин.

Крім того, вищевказану інформацію побутові споживачі можуть переглянути у розділі « Відключення/Пошук відключення за адресою та особовим рахунком » , непобутові споживачі – у розділі « Відключення/Пошук відключень за номером договору » .

Користувачі, які попередньо пройшли авторизацію (реєстрацію) в Особистому кабінеті споживача за посиланням , за запитом можуть отримувати адресні повідомлення, що містять інформацію про причину перерви в електропостачанні (планова, аварійна), час початку та очікуваного закінчення відповідної перерви. У повідомленні зазначається час формування актуальної інформації та забезпечується можливість для користувача повідомити АТ «ПОЛТАВАОБЛЕНЕРГО» про невідповідність вказаної у повідомленні інформації.

Споживачі, які попередньо пройшли авторизацію (реєстрацію) у чат-ботах месенджерів Viber/Telegram, за запитом можуть отримувати адресні повідомлення, що містять інформацію про причину перерви в електропостачанні (планова, аварійна), час початку та очікуваного закінчення.

Пресслужба АТ «Полтаваобленерго»

Де переглянути інформацію про планові та аварійні відключення електроенергії?

Джерело: poltava.to