ЦНАП Кременчука просить допомогти з ідеями щодо зупинки зловживання електронною чергою

02 жовтня 2025 р. 20:55

02 жовтня 2025 р. 20:55


До уваги кременчужан.

«ДРУЗІ, ПОТРІБНІ ВАШІ ІДЕЇ! ДОПОМОЖІТЬ ЗУПИНИТИ ЗЛОВЖИВАННЯ ЕЛЕКТРОННОЮ ЧЕРГОЮ ЦНАП!

Ми щодня працюємо над тим, щоб зробити отримання адміністративних послуг у ЦНАП максимально зручним та швидким. Ключовий інструмент для цього – наша електронна черга. ЦНАП Кременчука просить допомогти з ідеями щодо зупинки зловживання електронною чергою

Зареєструватися в електронній черзі можна за лічені секунди через: чат боти у месенджерах, сайт, кол-центр. Так же легко і завчасно скасувати свій талон, якщо з певних причин Ви не зможете відвідати ЦНАП.

Але нині зіткнулися з проблемою, яка створює незручності для вас, шановні наші замовники послуг ЦНАП Кременчука просить допомогти з ідеями щодо зупинки зловживання електронною чергою

Все частіше ми фіксуємо випадки, коли люди беруть декілька талонів електронної черги, але не приходять на прийом у призначений час та не скасовують їх, щоб звільнити час для інших заявників.

Це створює напругу та незручності, справедливі скарги та роздратування у людей, яким ці послуги є вкрай необхідними (особливо, якщо мова йде про соціальні, паспортні, транспортні послуги тощо).

Ми шукаємо ефективні шляхи, щоб зупинити зловживання та шахрайство з талонами електронної черги.

Будь ласка, пишіть свої пропозиції у коментарях чи надсилайте нам на електронну пошту: [email protected]

Знаємо, разом у нас все вийде якнайкраще!» - йдеться у зверненні до громади Кременчука.

За матеріалами джерела

ЦНАП Кременчука просить допомогти з ідеями щодо зупинки зловживання електронною чергою

Джерело: kg.ua