вологість:
тиск:
вітер:
Центр обслуговування клієнтів «Полтававодоканалу»: якість, зручність і безбар’єрність
28 січня 2026 р. 16:13
28 січня 2026 р. 16:13
З 1 квітня 2025 року оновлений Центр обслуговування клієнтів КП ПОР «Полтававодоканал» на вул. Володимира Козака, 1А став зручним і сучасним майданчиком для вирішення всіх питань з водопостачання та водовідведення в Полтаві. За перші місяці роботи заклад продемонстрував високий рівень сервісу та значний попит серед мешканців.
За звітний період фахівці опрацювали 6792 звернення, уклали договори з 100 новими абонентами та реалізували 933 повірені лічильники води.
Центр працює за принципом «єдиного вікна»: тут можна переоформити особовий рахунок, укласти договір, замовити технічні умови та проєктну документацію для підключення, провести звірку розрахунків, отримати роз’яснення щодо нарахувань чи замовити ремонтні роботи на мережах.
Для комфорту відвідувачів впроваджено електронну чергу, що мінімізує очікування, а також створено повністю безбар’єрний простір — для людей з інвалідністю, маломобільних груп та батьків із дитячими візочками. Зона очікування облаштована зручними меблями.
Для тих, хто віддає перевагу дистанційному спілкуванню, діють консультації телефоном та через сайт .
Графік роботи:
- Пн-Чт: 08:00-17:00
- Пт: 08:00-16:00
Обідня перерва: 12:00-13:00
Телефони ЦОК: (095) 28-27-198, (095) 28-16-176, 61-60-99
Контакт-центр: (0532) 61-28-21, (050) 403-03-75, (067) 549-92-67
КП ПОР «Полтававодоканал» дякує полтавцям за довіру та своєчасну оплату послуг. Запрошуємо всіх відвідати Центр і переконатися в новому рівні сервісу на власному досвіді!
Пресслужба КП ПОР «Полтававодоканал»
Джерело: poltava.to
