Як захистити себе та державу в цифровому світі: поради від фахівців Держспецзв’язку

26 червня 2026 р. 15:27

26 червня 2026 р. 15:27

Забезпечення стійкості державних органів до кіберзагроз — один із ключових пріоритетів інформаційної безпеки України. Державна служба спеціального зв’язку та захисту інформації (Держспецзв’язок) є ядром національної системи кіберзахисту. Її фахівці цілодобово захищають державні мережі від зламів, контролюють безпеку критичних об’єктів та координують протидію інтернет-загрозам.

На регіональному рівні фахівці Управління Держспецзв’язку в Полтавській області системно проводять навчання з кібербезпеки для органів місцевої влади, самоврядування, правоохоронних структур та сектору оборони. Сьогодні найбільшої пильності вимагають дві теми:

• розпізнавання фішингових листів і правила верифікації осіб у цифровому світі;
• відмова від використання забороненого російського програмного забезпечення та мережевого обладнання.

Головна мета таких тренінгів — сформувати єдиний підхід до кіберзахисту, навчити фахівців миттєво виявляти приховані загрози, протидіяти цільовим атакам та не допускати витоку службової інформації. Ці правила є універсальними: вони життєво необхідні для захисту не лише державних таємниць, а й особистих даних, акаунтів і пристроїв кожного громадянина.

Що таке фішинг і як від нього захиститися?

Фішинг — це маніпулятивні повідомлення, мета яких — змусити вас власноруч віддати паролі або доступ до робочих систем чи особистих акаунтів. На службі зловмисники маскуються під вищі органи влади чи колег, а в цивільному житті — під сповіщення від банків, поштових служб, соцмереж або фондів допомоги.

Універсальні поради для захисту:

• Не вводьте паролі за посиланнями з листів. Завжди відкривайте потрібні державні сервіси, соцмережі чи банкінг через власні перевірені закладки в браузері або офіційні застосунки.
• Не відкривайте неочікувані вкладення. Якщо колега чи знайомий надіслав файл без попередньої домовленості — утримайтесь від його відкриття, доки не переконаєтесь у безпечності.
• Увімкніть двофакторну автентифікацію (2FA). Це обов’язковий стандарт безпеки. Навіть якщо зловмисники дізнаються ваш пароль, вони не зможуть увійти без підтвердження на вашому смартфоні.

Обережно: фейкові керівники та родичі в месенджерах

Сьогодні активно розвивається соціальна інженерія в месенджерах (SEO, Viber, WhatsApp). Зловмисники створюють фейкові профілі — копіюють фото та ім’я реального керівника установи або вашого знайомого — і вимагають терміново надати службову інформацію, паролі або позичити гроші.

Алгоритми перевірки від фахівців Держспецзв’язку:

• Правило «другого каналу» зв’язку. Якщо в месенджері прийшло нестандартне або термінове прохання — обов’язково перетелефонуйте цій особі (на мобільний або робочий номер) для підтвердження.
• Пріоритет офіційних каналів. На роботі будь-які доручення мають надходити через офіційну систему документообігу чи корпоративну пошту, а не в приватні чати. У приватному житті ніколи не передавайте конфіденційні дані через месенджери.
• Суворе табу на передачу паролів. Запам’ятайте: ані системні адміністратори установи, ані техпідтримка банків чи соцмереж ніколи не запитують ваші паролі, PIN-коди, SMS-коди підтвердження чи ключі електронного підпису (КЕП).
• Контрольне запитання. У разі сумнівів під час листування поставте специфічне запитання, відповідь на яке знаєте лише ви та ваш справжній колега чи родич, і яку неможливо знайти в інтернеті.

Пам’ятайте: кібербезпека держави та ваша особиста цифрова безпека залежать від дій кожного з нас. Зайва пильність та перевірка джерел інформації — це прояв високої цифрової культури.

Управління Державної служби спеціального зв’язку та захисту інформації в Полтавській області

Полтавські