«Укрпошта» змінює порядок роботи міських відділ...

23 вересня 2026 р. 14:59

23 вересня 2026 р. 14:59


Від 23 вересня у понад 90% міських відділень «Укрпошти», які мають більше одного операційного вікна, змінюють порядок обслуговування клієнтів. Це стосується й міських відділень на Полтавщині.

Перший пріоритет надаватимуть прийманню посилок – їх прийматимуть поза чергою. Наступною у пріоритеті буде видача посилок, яку також здійснюватимуть поза чергою. Для цього у відділеннях працюватимуть так звані «Експрес-вікна».

В «Укрпошті» пояснюють, що рішення пов’язане з регулярними повітряними тривогами, через які час роботи відділень може скорочуватися. Посилки, прийняті до оголошення тривоги, встигнуть відправити до сортувального центру та далі за маршрутом.

У компанії кажуть, що затримка з прийманням посилки навіть на кілька годин може вплинути на термін її доставки. Водночас фінансові послуги, зокрема виплата пенсій та проведення платежів, залишатимуться доступними після завершення тривоги.

Правила роботи відділень під час «жовтої» та «червоної» тривог наразі не змінюються.

Наступним кроком «Укрпошта» планує запустити станції самообслуговування та збільшити кількість поштоматів. Також компанія готує пропозиції щодо роботи поштових відділень у зимовий період.

Нагадаємо, що на Полтавщині у разі загрози «Нова пошта» зачинятиме відділення без офіційної тривоги. Щоб захистити працівників та зберегти посилки, «Нова пошта» посилює заходи безпеки. Компанія зупинятиме об'єкти за найменшої загрози, а для уникнення затримок змінює логістичні маршрути.

Підприємство посилює безпекові правила. Відтепер робота окремих відділень, депо та терміналів може призупинятися навіть за відсутності офіційної повітряної тривоги, якщо потенційну небезпеку зафіксує власна система моніторингу компанії.

Під час офіційної повітряної тривоги правила залишаються. Робота повністю зупинятиметься незалежно від типу загрози, а працівники зобов’язані проходити до укриттів.

«Укрпошта» змінює порядок роботи міських відділ...

Джерело: zmist.pl.ua