«До вас завтра зайде майстер»: у Кременчуці шахраї прикриваються назвою «Аквапрайм»

10 листопада 2026 р. 16:04

10 листопада 2026 р. 16:04

Ситуація.

До «Кременчуцької газети» звернулася містянка Тетяна, яка розповіла про підозрілі дзвінки від людей, що представляються працівниками ТОВ «Аквапрайм» і пропонують провести повірку лічильників води безпосередньо вдома.

За словами жінки, приблизно місяць тому їй зателефонували невідомі та повідомили, що за кілька днів у її будинку працюватиме майстер. Під приводом цього запропонували скористатися нагодою і також повірити лічильники. Жінка поцікавилася, коли саме спливає термін чергової повірки її приладів обліку. Їй назвали 16 листопада. Ця дата справді відповідала терміну повірки, тому дзвінок спочатку не викликав підозр.Втім, Тетяна відмовилася від запропонованої послуги, пояснивши, що зараз зайнята і ще має час. Співрозмовники пообіцяли зателефонувати їй у першій половині листопада.Коли обіцяного дзвінка не дочекалася, жінка вирішила сама звернутися до «Аквапрайму», щоб перевірити інформацію. Там їй повідомили, що компанія вже отримує численні скарги на подібні випадки.

«Потребує розголосу інформація про зловмисників, які представляються робітниками "Аквапрайм" і пропонують повірку лічильників на дому. Мені близько місяця тому теж зателефонували, сказали, що в моєму будинку через кілька днів буде їхній майстер і запропонували заодно й мені пройти повірку. Я запитала, коли спливає мій термін. Відповіли — 16 листопада, це дійсно так. Я відмовилася, мотивуючи, що зайнята і ранувато ще. Обіцяли зателефонувати в першій половині листопада. Чекала. Сьогодні подзвонила сама в "Аквапрайм" і там розповіли, що до них щодня десяток звернень про цих зловмисників від постраждалих громадян», — розповіла Тетяна.

У ТОВ «Аквапрайм» підтвердили, що знають про такі випадки. Там наголошують: їхні працівники не телефонують першими мешканцям із пропозиціями провести повірку лічильників і не пропонують свої послуги людям, до яких приходять за заявкою іншого абонента.

Представники компанії пояснили, як організована робота справжніх майстрів, аби кременчужани могли відрізнити їх від сторонніх осіб.

У «Аквапраймі» наголошують, що замовити повірку можна лише за власним зверненням, а про візит майстра клієнта обов'язково попереджають заздалегідь.

«Ми не знаємо, хто до них прийде. Тому за день до виконання робіт кожному клієнту призначаємо майстра, повідомляємо його ім’я та номер телефону. Усі наші працівники мають посвідчення.Ми працюємо тільки за зверненнями. Людина телефонує до нас, я відповідаю. У нас зберігаються записи розмов, ми їх записуємо. Наші оператори зв’язуються з клієнтами з офіційних номерів, які зазначені на сайті й залишаються незмінними вже 12 років. Ми повідомляємо, хто саме прийде, як звати майстра та який у нього номер телефону.У призначений день майстер телефонує вранці й повідомляє, о котрій годині прийде.Ми не приходимо до людей просто так і не телефонуємо з повідомленнями, що завтра будемо у вашому будинку. Люди самостійно звертаються до нас, адже наші послуги платні.Зараз такий час, що, скільки дзвінків щодня отримує кожен із нас із різних номерів. Тому ми й попереджаємо: будь ласка, звертайте увагу на те, з яких номерів вам телефонують», — пояснили в компанії.

Як не потрапити на гачок шахраїв?

У «Аквапраймі» радять кременчужанам дотримуватися кількох правил:

• Не погоджуватися на повірку лічильників лише на підставі телефонного дзвінка від невідомих осіб.

• Пам’ятати, що працівники компанії не телефонують першими з пропозицією провести повірку.

• Якщо вам повідомляють, що майстер нібито вже працюватиме у вашому будинку й може заодно перевірити ваші лічильники, — перевірте цю інформацію безпосередньо в компанії.

• Якщо ви самостійно замовили послугу, зверніть увагу на дзвінок оператора за день до візиту: вам мають повідомити ім’я майстра та його номер телефону.

• Попросіть майстра пред’явити службове посвідчення.

Не погоджуватися на повірку лічильників лише на підставі телефонного дзвінка від невідомих осіб.

Пам’ятати, що працівники компанії не телефонують першими з пропозицією провести повірку.

Якщо вам повідомляють, що майстер нібито вже працюватиме у вашому будинку й може заодно перевірити ваші лічильники, — перевірте цю інформацію безпосередньо в компанії.

Якщо ви самостійно замовили послугу, зверніть увагу на дзвінок оператора за день до візиту: вам мають повідомити ім’я майстра та його номер телефону.

Попросіть майстра пред’явити службове посвідчення.

Нагадуємо: справжні працівники ТОВ «Аквапрайм» приходять лише за заявками клієнтів. Вони не пропонують повірку сусідам під час виконання робіт за іншою адресою та не телефонують першими, щоб домовитися про візит. Телефонувати до компанії варто за офіційними номерами, зазначеними на її сайті. Їх можна використовувати для перевірки інформації та уточнення дати чергової повірки лічильників.

Олена Ліпошко

Фото ілюстративне

Полтавські