Як оформити ДТП без поліції й отримати виплати за страховкою

13 листопада 2025 р. 18:43

13 листопада 2025 р. 18:43

Дрібні аварії можуть трапитися з будь-ким. Подряпаний бампер, незначний удар у заторі чи випадкове зіткнення під час паркування — ситуації неприємні, але не критичні. І добре, що тепер для оформлення не обов’язково викликати поліцію. За допомогою європротоколу водії можуть самостійно зафіксувати подію, заповнити спільну заяву та отримати страхову виплату.

Що таке європротокол і коли його можна застосувати

Європротокол — це документ, який дозволяє учасникам аварії оформити подію самостійно і не викликати правоохоронців. Водії мають змогу заповнити паперовий документ. Але набагато простіше скористатися сервісом від Моторного (транспортного) страхового бюро України і оформити електронний європротокол. Щоправда, така можливість доступна для тих водіїв, які вирішили до цього купити автоцивілку онлайн. Зауважимо, що обидва електронні сервіси є дуже зручними.

Основна перевага оформлення європротоколу — економія часу. Водіям не потрібно чекати патруль і блокувати рух на дорогах. Однак застосовувати цей формат фіксації аварії можна не в усіх випадках. Закон дозволяє його використання лише тоді, коли:

• у ДТП немає постраждалих;
• обидва водії мають чинні поліси ОСЦПВ;
• немає суперечок щодо обставин аварії та винуватця.

Якщо хоча б одна з цих умов не виконується, необхідно викликати поліцію та оформлювати ДТП у стандартному порядку. Варто також переконатися, що кожен водій має чинний договір онлайн-страхування ( https://arsenal-ic.ua/ ). Перевірити це можна за кілька хвилин у базі МТСБУ. Якщо в одного з учасників немає страховки, європротокол буде визнано недійсним, а компенсацію доведеться відшкодовувати власним коштом.

Як правильно заповнити електронну форму європротоколу

Європротокол заповнюється на сайті МТСБУ. Головне правило — заповнювати всі поля чітко, без скорочень. Укажіть точну дату, час події, ідентифікаційні коди обох водіїв, номери їхніх авто. Обов’язково потрібно сфотографувати авто, які зіткнулися між собою. Якщо є записи з відеореєстраторів, то потрібно додати відео.

Також у систему потрібно підвантажити фото посвідчень обох водіїв та свідоцтв про реєстрацію транспортних засобів.

Окрему увагу варто приділити схемі ДТП. Вона має бути максимально зрозумілою і містити напрямок руху, розташування машин, дорожні знаки, світлофор, якщо він був. Після заповнення обидва водії підтверджують його. Електронна копія європротоколу відправляється на вказані email.

Яких помилок найчастіше припускаються водії

Попри простоту оформлення європротоколу, деякі водії припускаються помилок, через що страхова компанія може відмовити у виплаті. Найпоширеніша з них — неправильне або неповне заповнення. Водії часто пропускають важливі поля, неточно вказують дату, місце чи напрямок руху або ж нечітко описують пошкодження. У результаті експерт не може відновити обставини події.

Інша типова проблема — неузгодженість версій події між водіями. Якщо хоча б один з них не згоден із формулюванням у протоколі чи схемою ДТП, документ не матиме юридичної сили.

Крім того, водії нерідко забувають, що європротокол можна використовувати лише за наявності чинних полісів ОСЦПВ в обох сторін. Якщо в одного з учасників страховка прострочена, відшкодування не буде.

Ще одна розповсюджена помилка — відсутність фотофіксації місця аварії. Тому, перш ніж роз’їжджатися, обов’язково зробіть кілька фото машин, слідів гальмування, дорожніх знаків і загального плану дороги. Це може стати вирішальним доказом, якщо страхова компанія або другий учасник спробує змінити свою позицію.

@

Рівненські