У Глухові працюють п’ятеро фахівців із супроводу ветеранів і демобілізованих

Категорії

Світ Економіка Війна Технології Наука Авто Спорт Здоров'я Шоу-Бізнес Пізнавально Політика

Вінницькі Волинські Дніпровські Донецькі Житомирські Закарпатські Запорізькі Івано-Франківські Київські Кропивницькі Кримські Луганські Львівські Миколаївські Одеські Полтавські Рівненські Сумські Тернопільські Харківські Херсонські Хмельницькі Черкаські Чернігівські Чернівецькі

Погода

Київ

вологість:

тиск:

вітер:

Погода на 10 днів від sinoptik.ua

У Глухові працюють п’ятеро фахівців із супроводу ветеранів і демобілізованих

12 червня 2025 р. 18:21

12 червня 2025 р. 18:21

Уже три місяці в Центрі надання соціальних послуг Глухівської міської ради працює п’ять фахівців із супроводу ветеранів та демобілізованих осіб, які надають комплексну підтримку. Що саме це за допомога, розповіла одна з фахівчинь Марина Борщ.

Пані Марина змінила професію з торгівлі, щоб допомагати людям, оскільки сама розуміє, через що їм доводиться проходити. Цей вибір був зумовлений особистим досвідом: у 2022 році її брат потрапив у російський полон під час оборони Маріуполя.

« Наша сім’я опинилася у надзвичайно стресовій ситуації, коли ми відчайдушно потребували допомоги. Нам доводилося звертатися до різних організацій, але тоді було абсолютно незрозуміло, куди йти. Всі перебували у розпачі та підвішеному стані », – згадує фахівчиня з супроводу ветеранів та демобілізованих.

Щоби отримати посаду, пані Марина пройшла складний конкурсний відбір. Нині вона разом з іншими фахівцями допомагає ветеранам, демобілізованим та їхнім рідним у різних питаннях, зосереджуючись на індивідуальних потребах кожного. Найчастіше, каже, люди звертаються за допомогою в оформленні електронних документів та виплат.

« Наші основні послуги — це консультації для населення , – пояснює Марина Борщ. – Ми з’ясовуємо категорію людини: це можуть бути демобілізовані особи, родини безвісти зниклих або наших загиблих захисників і захисниць. Ми визначаємо потреби людини чи сім’ї. Це може бути супровід у державних органах, наприклад, допомога з оформленням документів. Часто виникають ситуації, коли необхідна допомога з електронним документообігом — через «Дію», особисті кабінети, комп’ютер. Не всі люди володіють цими навичками ».

У Глухові працюють п’ятеро фахівців із супроводу ветеранів і демобілізованих

Фахівці супроводжують ветеранів та їхні родини за всіма напрямками можливої допомоги та послуг, передбачених законодавством. Вони інформують щодо отримання статусів, послуг та соціальних гарантій, допомагають з питаннями житла, реабілітації, працевлаштування та юридичної підтримки. Крім того, вони відстежують потреби ветеранів, залишаючись поруч, коли це необхідно.

« Ми лише консультуємо, ми не видаємо жодних довідок, документів чи грантів. Наша структура – це консультування та спрямування людини у правильному напрямку, коли їй це необхідно у конкретній ситуації », – наголошує пані Марина.

У Глухові працюють п’ятеро фахівців із супроводу ветеранів і демобілізованих

Фахівці приймають у Центрі надання соціальних послуг Глухівської міськради, в другому кабінеті. Прийти на особистий прийом можна з понеділка по п’ятницю з 8:00 до 17:00. Обідня перерва з 12:00 до 13:00.

mezha.city