У Тростянецькій громаді запрацював «Розумний кол-центр»

Категорії

Світ Економіка Війна Технології Наука Авто Спорт Здоров'я Шоу-Бізнес Пізнавально Політика

Вінницькі Волинські Дніпровські Донецькі Житомирські Закарпатські Запорізькі Івано-Франківські Київські Кропивницькі Кримські Луганські Львівські Миколаївські Одеські Полтавські Рівненські Сумські Тернопільські Харківські Херсонські Хмельницькі Черкаські Чернігівські Чернівецькі

Погода

Київ

вологість:

тиск:

вітер:

Погода на 10 днів від sinoptik.ua

25 вересня 2025 р. 18:00

25 вересня 2025 р. 18:00

Це нововведення забезпечує цілодобовий доступ до інформації, щодо режиму роботи ЦНАП, відділів соціальних послуг, землевпорядкування, переліку адміністративних послуг, звернень громадян та житлово-комунальних послуг.

Впровадження «Розумного кол-центру» надає жителям громади наступні переваги:

- оперативне отримання точної інформації стосовно документів, вартості та процедур надання адміністративних послуг;

- можливість самостійного вирішення типових запитів через прослуховування інформації від автовідповідача;

- пряме з'єднання з необхідним спеціалістом шляхом вибору відповідного пункту меню.

Вхідні дзвінки приймаються миттєво, а частина запитів обробляється в автоматичному режимі, що значно оптимізує процес обслуговування громадян.

Для отримання інформації просимо звертатися за номером «Розумного кол-центру» (05458)66290 з мобільного та 6-62-90 зі стаціонарного телефону, повідомили в мерії Тростянця.