Кролевецька громада стала ближчою до мешканців: запрацював Telegram-бот для звернень щодо благоустрою

Категорії

Світ Економіка Війна Технології Наука Авто Спорт Здоров'я Шоу-Бізнес Пізнавально Політика

Вінницькі Волинські Дніпровські Донецькі Житомирські Закарпатські Запорізькі Івано-Франківські Київські Кропивницькі Кримські Луганські Львівські Миколаївські Одеські Полтавські Рівненські Сумські Тернопільські Харківські Херсонські Хмельницькі Черкаські Чернігівські Чернівецькі

Погода

Київ

вологість:

тиск:

вітер:

Погода на 10 днів від sinoptik.ua

Кролевецька громада стала ближчою до мешканців: запрацював Telegram-бот для звернень щодо благоустрою

29 березня 2026 р. 14:42

29 березня 2026 р. 14:42

У Кролевецькій громаді запровадили новий зручний інструмент комунікації з жителями — офіційний Telegram-бот, через який можна швидко повідомити про проблеми у сфері благоустрою.

Ініціативу реалізовано відділом житлово-комунального господарства Кролевецької міської ради.

Відтепер мешканці можуть у кілька кліків повідомити про відкриті люки, непрацююче вуличне освітлення, ями на дорогах, стихійні сміттєзвалища чи пошкоджені дитячі майданчики — без паперових звернень та тривалих очікувань.

Через чат-бот доступні такі можливості:

повідомлення про проблему з уточненням деталей;
додавання фото та точної локації (адреса, орієнтири);
відстеження статусу звернення;
отримання сповіщень про хід та завершення робіт.

Щоб скористатися сервісом, достатньо перейти за посиланням: t.me/krolevets_digital_bot та натиснути «Старт». Система підкаже подальші дії.

У відділі ЖКГ наголошують: цифровізація процесів дозволяє оперативніше реагувати на звернення громадян і робить взаємодію між владою та мешканцями більш ефективною.