Неякісні послуги – менші платіжки: Уряд посилив захист споживачів у разі перебоїв із теплом та водою

21 травня 2026 р. 12:28

21 травня 2026 р. 12:28


Уряд уточнив механізм перерахунку вартості тепла та гарячої води у випадках надзвичайних ситуацій. Йдеться насамперед про ситуації, коли через удари по енергетичній або комунальній інфраструктурі люди залишалися без тепла чи гарячої води або отримували послуги неналежної якості. Про це повідомила Прем’єр-міністерка України Юлія Свириденко.

“Люди не повинні платити повну вартість за тепло чи гарячу воду, якщо через російські атаки послуги надавалися з перебоями або неякісно”, – наголошує Прем’єр-міністерка.

Рішення дозволить збільшити розмір перерахунку для споживачів та чітко враховувати фактичний обсяг і якість наданих послуг. Перерахунок стане обов’язковим для всіх постачальників тепла та гарячої води незалежно від регіону.

Органи місцевого самоврядування отримають можливість компенсувати частину витрат комунальних підприємств із резервних фондів місцевих бюджетів – для відновлення пошкодженої інфраструктури.

Неякісні послуги – менші платіжки: Уряд посилив захист споживачів у разі перебоїв із теплом та водою

Джерело: shostka.info

Завантажуєм курси валют від minfin.com.ua