До зими вже треба готуватись: Юрій Зарко — про пошкоджені квартири, опалення, борги та зв'язок

11 вересня 2026 р. 17:21

11 вересня 2026 р. 17:21

За роки повномасштабної війни у Білопіллі пошкоджено фактично 80% житлового фонду. Особливо постраждали багатоквартирні будинки — практично немає жодного, який би не зазнав пошкоджень різного ступеня. Вибиті вікна і двері, пошкоджені покрівлі, квартири, системи опалення та внутрішньобудинкові комунікації. Тому підготовка багатоповерхівок до нового опалювального сезону — одне з найскладніших завдань для громади.

І йдеться не лише про ремонт під’їздів чи дахів. Чому сьогодні важлива участь кожного власника квартири, що робити людям, які давно виїхали з міста, як працюють комунальні підприємства і чому доступ до Wi-Fi у прифронтовому місті теж став питанням безпеки — говоримо з Білопільським міським головою Юрієм Зарком.

— Юрію Васильовичу, до початку опалювального сезону ще є час. Чому вже зараз звертаєтеся до мешканців багатоповерхівок?

— Тому що чекати холодів ми не можемо. За ці роки практично кожен багатоквартирний будинок у Білопіллі зазнав тих чи інших пошкоджень. Десь вибиті вікна, десь пошкоджені двері чи покрівля, а десь є значно серйозніші проблеми. І важливо розуміти: ремонт житлового фонду — це не тільки відремонтувати дах, поставити вхідні двері чи закрити вікна у під’їзді. Багатоквартирний будинок — це один великий механізм. І щоб він нормально працював, мають працювати всі його ланки.

— Тобто стан однієї квартири може вплинути на весь будинок?

— Безумовно. У квартирі не повинно бути пошкоджених батарей чи труб, через які може витікати вода. Не можуть залишатися відкритими вибиті вікна. Не повинен протікати дах. Треба перевірити внутрішньобудинкові мережі.

У нас є квартири, в яких люди не живуть ще з 2022 року. Власники виїхали, квартири зачинені, й ми іноді навіть не знаємо, в якому стані там комунікації. Одна така квартира, навіть одне незабите вікно, може поставити під загрозу початок опалювального сезону для всього будинку.

Уявіть: запускаємо систему, а в зачиненій квартирі пошкоджена батарея чи труба або не закрите щільно вікно. Розмерзається труба, зупиняється опалення і водопостачання в усьому домі.

— Це питання лише опалення чи й безпеки будинку загалом?

— Це безпосередньо питання безпеки. Є газ, електрика, пошкоджені мережі. Може статися загоряння, аварія, навіть вибух. Тому я дуже прошу власників квартир, які зараз не проживають у Білопіллі: не залишайте житло просто зачиненим. Знайдіть можливість перевірити його або попросіть про це родичів, сусідів чи іншу людину, якій довіряєте. Залиште контактний номер телефону, щоб у разі необхідності комунальні служби могли з вами зв’язатися.

Нам потрібно провести своєрідну внутрібудинкову мобілізацію. Не міська рада окремо, не ЖЕК окремо і не мешканці самі по собі. Ми всі разом маємо подбати про те, щоб будинок був готовий до зими і всі його системи могли працювати.

– Що власникам квартир треба зробити першочергово?

– Власникам пошкоджених квартир необхідно перевірити стан свого житла та невідкладно повідомити про виявлені пошкодження. Особливу увагу потрібно звернути на труби, радіатори та інші елементи системи опалення.

Необхідно забезпечити представникам відповідних служб доступ до квартири для обстеження, залишити актуальний номер телефону для оперативного зв’язку. За можливості самостійно або через довірену особу слід закрити вибиті вікна та усунути інші пошкодження, які можуть спричинити промерзання квартири чи створити небезпеку для будинку.

Якщо власник перебуває за межами Білопілля , варто визначити родича, сусіда або іншу довірену особу, яка зможе за потреби забезпечити доступ до житла.

— А що робитимуть комунальні служби, якщо власника немає, квартира зачинена, а всередині
необхідно провести ремонт?

— Якщо працівники ЖЕКу не зможуть отримати доступ до квартири, де необхідно провести ремонтні роботи для нормального функціонування будинку, такі квартири доведеться відкривати у примусовому порядку із залученням представників поліції та міської ради. Після проведення необхідних робіт квартиру буде закрито й опломбовано.

Це не чиєсь бажання потрапити до чужого помешкання. Це вимушений захід у ситуації, коли стан однієї квартири впливає на безпеку інших людей та можливість запустити опалення в усьому будинку. Тому дуже просимо власників поставитися до цього відповідально.

— Ще одна болюча тема — комунальні платежі. Особливо зараз, коли багато людей виїхали з Білопілля. Чи можливі якісь рішення щодо боргів?

— Я сьогодні на всіх рівнях порушую питання щодо можливості реструктуризації комунальних платежів і загалом забезпечення роботи наших комунальних підприємств. Я говорив про проблеми прикордоння і з Прем’єр-міністром, і з міністрами, народними депутатами, представниками відповідних комісій. Але, на жаль, ми часто стикаємося з тим, що проблеми прикордоння залишаються проблемами самого прикордоння.

Я не знаю, наскільки швидко нам вдасться зрушити це питання і домогтися системних рішень. Але ми продовжуємо про це говорити і привертати увагу держави до ситуації наших громад. Наші комунальні підприємства сьогодні працюють фактично на межі своїх можливостей. Це стосується і кількості працівників, і фінансування. Водночас обсяг роботи величезний, тому що масштаби пошкоджень житлового фонду дуже значні. Попри це, ми робимо все можливе, щоб підготувати житловий фонд і розпочати опалювальний сезон.

— Підготовка будинків потребує постійного зв’язку між комунальниками і власниками квартир. Але зі зв’язком у Білопіллі також великі проблеми. Ви вже зверталися до містян із проханням відкривати доступ до Wi-Fi. Чому знову повертаєтеся до цього питання?

— Тому що проблема нікуди не зникла. І я ще раз хочу повернутися до питання зв’язку. Ми не можемо вплинути на ремонт мобільних мереж — це не комунальна власність. Але там, де є інтернет, ми можемо допомогти одне одному. Тому ще раз звертаюся до людей: якщо у вас є Wi-Fi і він працює, будь ласка, дайте доступ до нього сусідам. Нехай люди мають можливість зателефонувати рідним, екстреним службам, отримати чи передати необхідну інформацію. Це потрібно і нашим комунальникам.

Працівник прийшов до будинку, побачив проблему, йому треба зв’язатися з власником квартири, повідомити про пошкодження, домовитися про доступ. А зв’язку немає. У таких умовах навіть проста ремонтна робота перетворюється на проблему. Тому сьогодні комунікація — це теж рівень безпеки.

Я ще раз звертаюся до всіх: дайте сусідам доступ до тих Wi-Fi-мереж, які у вас сьогодні працюють. Особливо допомагайте літнім людям, тим, хто залишився без мобільного зв’язку чи інтернету. Це вже не просто прохання про добросусідство. У наших умовах це фактично вимога безпеки. Ми повинні допомагати одне одному, бо інакше нам тут просто не вижити.

Фото: Згенеровано ШІ

— Що б Ви насамперед хотіли сказати білопільцям напередодні цієї зими?

— Не чекайте початку опалювального сезону. Перевірте свої квартири вже зараз. Якщо ви виїхали — знайдіть людину, яка зможе це зробити замість вас. Повідомте про пошкодження, залиште контакти, забезпечте доступ комунальникам. І допомагайте сусідам. Сьогодні від стану однієї квартири може залежати тепло в цілому будинку, а від можливості скористатися сусідським Wi-Fi — можливість вчасно отримати допомогу.

До зими ми маємо підготуватися разом. У нинішніх умовах це вже питання не тільки комфорту, а й нашої спільної безпеки.

Сумські