Правила Укрзалізниці — кого можуть "зняти" з поїзда у 2025

12 червня 2025 р. 13:12

12 червня 2025 р. 13:12


Провідниця перевіряє квиток у чоловіка. Фото: УНІАН

В потягах Укрзалізниці діють чіткі правила для пасажирів. Якщо їх порушити, можна отримати штраф або навіть бути примусово висадженим з потяга.

Про те, які права мають пасажири та чому можуть зняти з потяга у 2025 році, зазначається у наказі "Про затвердження Правил перевезення пасажирів, багажу, вантажобагажу та пошти залізничним транспортом України".

Які права мають пасажири Укрзалізниці

Пасажир має право зайняти місце, вказане у квитку, навіть якщо сів не на початковій станції маршруту. Якщо одне й те ж місце випадково продали кільком людям, провідник зобов’язаний розв’язати ситуацію:

  • знайти вільне місце;
  • надати альтернативу — навіть у вагоні вищого класу, без доплат.

Якщо запропоновані варіанти не підходять — пасажиру повертають вартість квитка. Людина, яка помилково потрапила не в той потяг, повинна вийти на найближчій зупинці. Провідник оформить акт, за яким пасажир зможе безплатно повернутися до станції відправлення.

Згідно з оновленнями, вага ручної поклажі не повинна перевищувати 36 кг. Її слід розміщувати відповідно до місця пасажира — на верхній або нижній полиці, або у спеціально визначених зонах.

Кого можуть висадити з потяга

Пасажира можуть примусово висадити, якщо він:

  • порушує громадський порядок;
  • у стані сильного алкогольного сп’яніння;
  • перевозить заборонені речі та відмовляється їх здати;
  • має серйозні проблеми зі здоров’ям — тоді його передають медикам.

Усі ці вимоги необхідні для підвищення безпеки та комфорту пасажирів та працівників Укрзалізниці.

Раніше ми писали, що в Україні громадяни, які досягли 60-річного віку, можуть скористатися правом на безоплатний проїзд . Однак важливо знати, що ця пільга не охоплює всі види громадського транспорту.

Також ми розповідали, що метрополітен залишається найкращим способом пересування містом, проте в ньому необхідно дотримуватися встановлених правил. У певних ситуаціях пасажиру можуть відмовити в проїзді.

Правила Укрзалізниці — кого можуть "зняти" з поїзда у 2025

Джерело: harkiv.novyny.live

Завантажуєм курси валют від minfin.com.ua