ЦНАП для ВПО: допомога переселенцям через спеціалізований міський центр

09 січня 2026 р. 19:25

09 січня 2026 р. 19:25


Пів року у Харкові працює міський Центр надання адміністративних послуг з роботи з внутрішньо переміщеними особами. Це перший і наразі єдиний в Україні сервіс, створений спеціально для роботи з ВПО. Щодня сюди приїздять люди з різних регіонів, аби вирішити питання, пов’язані з оформленням документів, соціальних виплат, пенсійного забезпечення, реєстрації прав, отриманням Картки харківʼянина та іншої допомоги.

За офіційними даними, нині у Харкові проживає близько 210 тисяч внутрішньо переміщених осіб, і ця кількість постійно зростає. Пані Лідія — переселенка з Луганської області. У Харкові живе з 2014 року і каже, що містом задоволена.

Окрім адміністративних сервісів, переселенці отримують тут консультації щодо освіти, лікування, соціальних виплат та іншої допомоги — тобто всю інформацію, що безпосередньо стосується ВПО. Важливість такого Центру підтверджують самі відвідувачі.

У ЦНАПі також працюють представники Пенсійного фонду України. Це дозволяє внутрішньо переміщеним особам оперативно вирішувати питання пенсійного забезпечення та соціальних виплат.

Також у Центрі можна отримати безкоштовну юридичну допомогу та консультації з питань надання грошової і продуктової допомоги в межах благодійних програм БО БФ «Карітас Харків», простору «Свій» та Норвезької ради у справах біженців.

Зважаючи на часті запити громадян, з вересня у міському Центрі почали надавати послуги з допомоги у формуванні довідки про несудимість, зокрема для оформлення «єВідновлення». У Центрі кажуть: працюють з людьми, які пережили втрату дому, рідного міста та звичного життя. Тож окрім документів і виплат, тут намагаються допомогти увагою, порадою та психологічною підтримкою.

ЦНАП для ВПО: допомога переселенцям через спеціалізований міський центр

Джерело: izvestia.kharkov.ua