Служба «1562» у Харкові працюватиме за новими стандартами: деталі реформи

Категорії

Світ Економіка Війна Технології Наука Авто Спорт Здоров'я Шоу-Бізнес Пізнавально Політика

Вінницькі Волинські Дніпровські Донецькі Житомирські Закарпатські Запорізькі Івано-Франківські Київські Кропивницькі Кримські Луганські Львівські Миколаївські Одеські Полтавські Рівненські Сумські Тернопільські Харківські Херсонські Хмельницькі Черкаські Чернігівські Чернівецькі

Погода

Київ

вологість:

тиск:

вітер:

Погода на 10 днів від sinoptik.ua

18 травня 2026 р. 20:19

18 травня 2026 р. 20:19

Тепер допомогу можна отримати ще швидше та ефективніше. У Харкові реформували міську диспетчерську службу «1562» — добре знайомий містянам сервіс, куди ще до повномасштабної війни зверталися з комунальними питаннями. Сьогодні функціонал служби значно розширили. Відтепер це вже не лише диспетчерська з питань ЖКГ, а фактично міська служба допомоги, яка працює у посиленому режимі 24/7 та консультує харків’ян з будь-яких питань.

Модернізацію служби реалізували за підтримки міжнародних партнерів — ПРООН, Королівства Бельгії та Харківського ІТ-кластеру. Оновлена «15-62» дозволяє швидше обробляти звернення містян, координувати роботу служб та ефективніше реагувати на проблемні ситуації. У місті наголошують: головне завдання реформи — зробити допомогу людям максимально доступною та оперативною навіть у складних умовах воєнного часу.