Мінцифри розповіло як заблокувати номери телефонних спамерів

Категорії

Світ Економіка Війна Технології Наука Авто Спорт Здоров'я Шоу-Бізнес Пізнавально Політика

Вінницькі Волинські Дніпровські Донецькі Житомирські Закарпатські Запорізькі Івано-Франківські Київські Кропивницькі Кримські Луганські Львівські Миколаївські Одеські Полтавські Рівненські Сумські Тернопільські Харківські Херсонські Хмельницькі Черкаські Чернігівські Чернівецькі

Погода

Київ

вологість:

тиск:

вітер:

Погода на 10 днів від sinoptik.ua

Мінцифри розповіло як заблокувати номери телефонних спамерів

14 жовтня 2025 р. 15:24

14 жовтня 2025 р. 15:24

Наприкінці червня Кабінет Міністрів України ухвалив постанову , яка дозволяє мобільним операторам блокувати спам-номери. Нові правила набули чинності 2 жовтня. Про це повідомило Міністерство цифрової трансформації.

Є кілька варіантів, щоб позбутися рекламних дзвінків, на які не давалася згода.

Перший — повідомити про спам-номер своєму оператору:

Vodafone — у застосунку чи за номером 111 або 0 800 400 111 в Україні, +38 050 400 111 у роумінгу;
Kyivstar — у застосунку чи за номером 466 або 0 800 300 466 в Україні, 105466# у роумінгу;
Lifecell — у застосунку чи за номером 5433 або 0 800 20 5433 в Україні, +38 063 5433 111 у роумінгу.

Другий — надіслати скаргу на спам-дзвінки на гарячу лінію уряду 1545.

Третій — звернутися до Національної комісії з регулювання електронних комунікацій (НКЕК) через форму на сайті .

Оператор перевірить номер, на який надійшла скарга, і заблокує, якщо він відповідає щонайменше двом критеріям:

виклики роблять без комунікації;
середня тривалість дзвінків за сім днів — менш ніж 60 секунд;
понад 50% дзвінків — на різні номери;
на номер неможливо передзвонити;
під час виклику відтворюється записане повідомлення;
скарги від абонентів;
кількість вхідних дзвінків, які не завершуються розмовою, становить менш як 5% від усіх викликів цього номера;
номер лише для дзвінків, а не для SMS чи інтернету.

Детальніше з новими правилами можна ознайомитися за посиланням .