У Городоцькій громаді створили маршрут до послуг із ментального здоров’я

02 вересня 2026 р. 13:30

02 вересня 2026 р. 13:30

• Малий
• Середній
• Великий

Допомога має бути поруч

31 серпня у Центрі життєстійкості Городоцької громади презентували маршрут перенаправлення до психосоціальних послуг. Його створили, щоб городоччанам було простіше зрозуміти, куди звертатися по допомогу, а фахівцям — знати, до кого скерувати людину залежно від її запиту.

Презентація маршруту відбулася в межах Всеукраїнської програми ментального здоров’я «Ти як?», ініційованої першою леді України Оленою Зеленською. Участь у заході взяли представники служб та установ, які щодня працюють із мешканцями громади.

Серед них — фахівці соціальних служб, освіти, центру зайнятості, ЦНАПу, лікарні та інших установ. За словами керуючої справами виконавчого комітету Городоцької міської ради Ольги Бистрицької, саме така взаємодія має допомогти людині швидше отримати потрібну підтримку.

— Важливо, щоб незалежно від того, до якої установи людина звернулася першою, вона могла отримати необхідну допомогу. Якщо ми не можемо надати певну послугу безпосередньо, то маємо знати, куди людину скерувати і хто їй зможе якісно допомогти, — зазначила Ольга Бистрицька.

Соціальна навігація

У громаді працюють три установи, які надають соціальну підтримку мешканцям, — Центр надання соціальних послуг Городоцької міської ради, Городоцький центр комплексної реабілітації для осіб з інвалідністю та Центр життєстійкості.

Щоб городоччанам було легше зорієнтуватися, де саме можна отримати ту чи іншу послугу, працівники Центру життєстійкості провели опитування серед мешканців громади та працівників соціальної сфери.

В опитуванні взяли участь 170 людей віком від 18 років, зокрема й старші 60 років. Серед них — внутрішньо переміщені люди, члени родин військовослужбовців та представники інших категорій.

— Ми провели опитування, щоб зрозуміти актуальні потреби мешканців громади та їхні запити. Після опрацювання результатів створили брошуру з маршрутом послуг. Цей маршрут має стати своєрідною навігацією для мешканців: допомогти зрозуміти, які установи та фахівці працюють у громаді й до кого варто звернутися залежно від ситуації, — розповіла консультантка Всеукраїнської програми ментального здоров’я «Ти як?» у Городоцькій громаді Ольга Присяжнюк-Шевченко. — Тепер важливо, щоб надавачі послуг активно поширювали цю інформацію через свої сайти та інші канали комунікації, аби якомога більше людей знали, де та яку допомогу вони можуть отримати.

Директорка Центру професійного розвитку педагогічних працівників Городоцької міської ради Жанна Максимова також взяла участь у заході. Вона зазначає, що для освітян важливо мати чітке розуміння, де можна отримати необхідну допомогу.

Жанна Максимова Фото: Городок.City Автор: Віра Лапа

— Ми давно співпрацюємо з Центром життєстійкості. Наприкінці травня провели багато тренінгів для вчителів, і питання ментального здоров’я та спілкування з військовими, які повернулися з фронту, були для них надзвичайно важливими. Тому цей маршрут для нас також дуже корисний: не завжди розумієш, де саме можна отримати необхідну допомогу. Я вдячна за нього і поширюватиму цю інформацію серед наших учителів, — наголосила Жанна Максимова. — Ментальне здоров’я сьогодні є основою для того, щоб підтримувати інших. А щоб допомогти комусь, спочатку потрібно навчитися допомагати собі.

Що ще показало опитування

Опитування дало змогу оцінити не лише потреби мешканців, а й сильні та слабкі сторони системи допомоги в громаді. Одним із позитивних результатів стало те, як мешканці оцінюють уже отримані послуги. За словами Ольги Присяжнюк-Шевченко, понад 77% опитаних, які зверталися по допомогу, залишилися задоволені її якістю.

Водночас дослідження показало напрям, який потребує розвитку, — громадський сектор. За словами Ольги Присяжнюк-Шевченко, у Городоцькій громаді нині мало неурядових організацій, які могли б долучатися до надання підтримки.

— Важливо створювати умови для їхньої появи та залучати вже наявні організації до роботи з мешканцями. Це допоможе розширити можливості підтримки для людей, — зазначила вона.

За даними моніторингу, упродовж трьох місяців 2026 року фахівці Центру життєстійкості провели 1067 заходів для городоччан, які зверталися до установи по допомогу.

Хмельницькі