В Україні запрацювало блокування рекламних дзвінків: що робити

Світ Економіка Війна Технології Наука Авто Спорт Здоров'я Шоу-Бізнес Пізнавально Політика

Вінницькі Волинські Дніпровські Донецькі Житомирські Закарпатські Запорізькі Івано-Франківські Київські Кропивницькі Кримські Луганські Львівські Миколаївські Одеські Полтавські Рівненські Сумські Тернопільські Харківські Херсонські Хмельницькі Черкаські Чернігівські Чернівецькі

Погода

вологість:

тиск:

вітер:

Погода на 10 днів від sinoptik.ua

14 жовтня 2025 р. 20:01

14 жовтня 2025 р. 20:01

У Мінцифрі розповіли, як заблокувати спам‐дзвінки

З 2 жовтня набули чинності правила, які дозволяють оператором блокувати спам‐номери. У Мінцифри розповіли, як обмежити рекламні дзвінки.

Про це повідомили у пресслужбі Міністерства цифрової трансформації.

Про спам‐номер можна повідомити своєму оператору:

Vodafone — у застосунку чи за номером: 111 або 0800400111 в Україні, + 38050400111 у роумінгу;
Kyivstar — у застосунку чи за номером: 466 або 0800300466 в Україні, 105466# у роумінгу;
Lifecell — у застосунку чи за номером: 5433 або 0800205433 в Україні, + 380635433111 у роумінгу.

Надсилати скарги на спам‐дзвінки можна на гарячу лінію Уряду — 1545, а також звернутися до НКЕК через форму на сайті .

Як оператори перевірятимуть спам‐номери?

Оператор перевірить номер, на який надійшла скарга, і заблокує, якщо він відповідає щонайменше двом критеріям:

виклики без комунікації;
середня тривалість дзвінків за 7 днів — менш ніж 60 секунд;
понад 50% дзвінків — на різні номери;
на номер неможливо передзвонити;
під час виклику відтворюється записане повідомлення;
скарги від абонентів;
кількість вхідних дзвінків, які не завершуються розмовою, на номер — менш як 5% від вхідних та вихідних викликів цього номера
номер лише для дзвінків, а не для SMS чи інтернету.