Фахівці із супроводу ветеранів переходять на цифрову систему «ОСКАР»

Категорії

Світ Економіка Війна Технології Наука Авто Спорт Здоров'я Шоу-Бізнес Пізнавально Політика

Вінницькі Волинські Дніпровські Донецькі Житомирські Закарпатські Запорізькі Івано-Франківські Київські Кропивницькі Кримські Луганські Львівські Миколаївські Одеські Полтавські Рівненські Сумські Тернопільські Харківські Херсонські Хмельницькі Черкаські Чернігівські Чернівецькі

Погода

Київ

вологість:

тиск:

вітер:

Погода на 10 днів від sinoptik.ua

09 червня 2026 р. 15:07

09 червня 2026 р. 15:07

В Україні запрацює нова система підтримки ветеранів «ОСКАР»

Фахівці із супроводу офіційно працюватимуть у спеціалізованій платформі «ОСКАР» — системі кейс‐менеджменту та систем управління взаємодією з клієнтами для роботи з ветеранською спільнотою.

Про це повідомили у Мінветеранів.

Що таке «ОСКАР»

«ОСКАР» — це цифрова онлайн‐платформа, розроблена Міністерством у справах ветеранів України. Вона призначена для централізованого обліку та опрацювання звернень ветеранів, членів їхніх родин та сімей загиблих захисників.

Система дозволяє:

реєструвати звернення онлайн та офлайн;
формувати електронні профілі отримувачів послуг;
автоматично отримувати дані з Єдиного державного реєстру ветеранів війни (ЄДРВВ);
вести супровід кожного звернення у форматі кейс‐менеджменту;
координувати роботу між різними державними структурами.

Що це означає для ветеранів

Запровадження цифрової системи дозволить:

швидше опрацьовувати звернення;
спростити взаємодію з фахівцями із супроводу;
підвищити якість та адресність послуг;
забезпечити більш прозору систему підтримки.

Для держави це також інструмент аналітики, який дає змогу оцінювати потреби ветеранської спільноти та ухвалювати ефективні управлінські рішення.

Хто працює у системі

Нині в Україні працює понад 2 600 фахівців із супроводу в територіальних громадах, зокрема понад 440 — у закладах охорони здоров’я. Вони допомагають ветеранам отримувати доступ до послуг, реабілітації та соціальної підтримки.

Нагадаємо, в Україні масштабується платформа «Кар’єра ветерана» для працевлаштування захисників.

Раніше «18000» розповідав про реальні труднощі, невдалі спроби знайти роботу та маленькі перемоги, які дають надію ветеранам адаптуватися до цивільного життя.