«Я там, де маю бути»: представниця Уповноваженого з прав людини на Черкащині Мар’яна Ніщенко

14 жовтня 2026 р. 15:07

14 жовтня 2026 р. 15:07

• Ми розпочали виїзні прийоми громадян по усіх громадах Черкащини, їх 66. Почала з рідної для мене, Золотоніської, де я всіх і все знаю. Цілком закономірно, що є звернення про порушення прав людини. Виїзні прийоми – це загальна специфіка нашого Уповноваженого з прав людини у Верховній Раді Дмитра Лубенця, для якого архіважливо, щоб не люди їздили для отримання послуги, а послуги були максимально доступними. Так само проводимо моніторинги, інформаційно-роз’яснювальну роботу, регіональну робочу групу Координаційного штабу з питань безвісти зниклих і військовополонених.

У нас все дуже просто щодо звернень: я постійно на зв’язку у соцмережах, є електронна пошта, можна зайти на сайт Уповноваженого через особистий кабінет.

Найтиповіші звернення: порушення прав під час мобілізації, порушення прав дитини, щодо пенсійного забезпечення. Стовідсотково позитивного вирішення ніхто не обіцяє, якщо ми говоримо про найболючішу тему для нашого суспільства - мобілізацію. Уповноважений і представник Уповноваженого реагують у межах свого мандату тільки тоді, коли є реальне порушення прав людини. На будь-яку скаргу – реагуємо, але розбираємося: чи людина не в розшуку, чи є придатною до військової служби, чи вік на межі 60 років. Розбираємося у правильності мобілізаційних дій ТЦК, у призначенні пенсійних виплат. Даємо запити до сервісних центрів, інколи телефонуємо, проговорюємо ситуацію, з якою звернулися на прийомі, спільно визначаємо алгоритм для якомога швидшого вирішення проблеми.

Наступна громада – Канівська, день і час прийому анонсуємо за 10 днів. Попередньо узгоджуємо з головами громад місце прийому. Вони анонсують зустріч на своїх офіційних ресурсах. Дехто насторожується, бо розуміє, що у день роботи Уповноваженого в громаді відбувається не лише зустріч з громадянами, а й моніторинг громади.

18 вересня провели моніторинг Золотоніського психоневрологічного диспансеру. Заклад хороший, послуги надаються, забезпечені і медичними послугами, але є ряд порушень. Даємо рекомендацію в звіті – яку направляємо на заклад і на власника – Черкаську обласну раду. Зафіксовано перенаселення та нестачу меблів, жодна ліжкохвора людина не забезпечена протипролежневим матрацом, не всі ліжкохворі мають доступ до питної води, у кімнатах відсутні кнопки виклику персоналу. Протягом 30 днів недоліки повинні усунути.

• Від цієї посади не очікувала нічого абсолютно. Йшла з намірами, як і на попередніх посадах, допомагати людям в певному аспекті. Тут, звісно, роботи дуже багато. У нас 11 основних напрямків діяльності Уповноваженого і його представників. Не малюю рожевих замків, захмарних очікувань і сподівань, а хочу у період воєнного стану бути корисною своїм краянам. Трішки десь важко: не досипаємо, багато їздимо, десь краду час у своєї дитини. Але мушу сказати: «Я там, де маю бути». У мене таке відчуття.

Серце б’ється частіше тільки тоді, коли переступаю поріг Золотоніської школи інформаційних технологій №2.Бо там мої люди - колектив, який я люблю, мої друзі. Скільки б посад не змінювала, до цих людей у мене особливе ставлення. Те саме відчуття, коли переступаю поріг Золотоніської мерії, бо тут люди, яких поважаю, з якими у мене особливі дружні стосунки. Але сказати, що хочу повернутися в одне з місць попередньої роботи, не можу. Усьому свій час.

***

Черкаські