У Чернігові водій тролейбуса відмовився допомогти жінці з дітьми та поїхав (Відео)

21 жовтня 2025 р. 17:13

21 жовтня 2025 р. 17:13


«Підійшла до водія і він зчинив лайку, що не зобов’язаний нам допомагати. На високих тонах розмовляв зі мною, старша дитина моя злякалася. Взагалі не зрозуміла, що відбувається.»,- Юлія Нестеренко, чернігівка

Чернігівка Юлія Нестеренко розповідає про ситуацію, що сталась з нею 10 жовтня, коли жінка разом із дітьми збиралася зайти до тролейбуса №11.

«Я з двома дітками, одній – 10 місяців, другій – 8 років, підійшли, чекали 11-го тролейбуса на зупинці біля Велмарту. Це практично кінцева зупинка. Людей у тролейбусі не було. Я хотіла зайти з візочком, але тролейбус став трішки далі.»,- Юлія Нестеренко, чернігівка

Тоді жінка звернулася по допомогу до водія тролейбуса, але отримала відмову.

«Дівчина в салоні була, вона підійшла до середніх дверей, щоб допомогти. Я побачила її, а коли підходила до середніх дверей, то він їх зачинив перед моїм обличчям і перед обличчям цієї дівчини та поїхав далі. Ми залишилися чекати, ми до того вже чекали хвилин 15 і потім ще. Ми хвилин 40 були на вулиці. Вже холодно з 10-місячною дитиною стояти і чекати транспорт.»,- Юлія Нестеренко, чернігівка

Така ситуація вперше сталася з родиною, проте, як виявляється, подібні ситуації в Чернігові не є поодинокими.

«Я хотіла б, щоб на цю ситуацію відреагували. Я виклала пост у фейсбуці та бачу, що 60 жінок там відгукнулися, що вони були у схожих ситуаціях. І в час, коли зараз чоловіки воюють, мені здається, що треба якось звертати увагу на молодше покоління, на жінок, які потребують допомоги. Але в моєму випадку склалося так, що ніхто не хоче звертати увагу на це.», — Юлія Нестеренко, чернігівка

У Чернігівському тролейбусному управлінні зазначають, що в посадовій інструкції не йдеться про те, аби допомагати батькам із дітьми у візочках, проте й на такі скарги реагують бесідою з водієм. Тому радять у подібних випадках звертатися до тролейбусного управління.

«У будь-якому випадку, якщо звертаються, ми розуміємо, що було б нормально, щоб водій допоміг. В інструкції такого нема щодо дитячого візочка, є в інструкції виключно пункт про маломобільні групи населення, тобто в інвалідних візках. Усі такі випадки, що стосуються безпосередньо дітей і т.д., ми в короткий термін розслідуємо, виявляємо та вживаємо заходів. Скоріш за все, в мене не буде підстави якоїсь покарати його, я ж не можу самовільно це робити, але в будь-якому випадку мені самому цікаво дізнатися подробиці таких фактів.»,- Руслан Ємець, начальник КП «Чернігівське тролейбусне управління» ЧМР

Журналіст: Оксана Замятіна

Оператор: Сергій Бутько

У Чернігові водій тролейбуса відмовився допомогти жінці з дітьми та поїхав (Відео)

Джерело: cheline.com.ua

Завантажуєм курси валют від minfin.com.ua