"Дія", "Нова пошта" та платіжні термінали: в Україні стався масштабний збій

Категорії

Світ Економіка Війна Технології Наука Авто Спорт Здоров'я Шоу-Бізнес Пізнавально Політика

Вінницькі Волинські Дніпровські Донецькі Житомирські Закарпатські Запорізькі Івано-Франківські Київські Кропивницькі Кримські Луганські Львівські Миколаївські Одеські Полтавські Рівненські Сумські Тернопільські Харківські Херсонські Хмельницькі Черкаські Чернігівські Чернівецькі

Погода

Київ

вологість:

тиск:

вітер:

Погода на 10 днів від sinoptik.ua

"Дія", "Нова пошта" та платіжні термінали: в Україні стався масштабний збій

27 квітня 2025 р. 10:05

27 квітня 2025 р. 10:05

Зранку суботи, 26 квітня, в Україні стався масштабний збій, що заблокував роботу низки важливих сервісів. Серед них – платіжні термінали в магазинах, державний застосунок "Дія" та сайт поштового оператора "Нова пошта".

Також відомо, що неможливо розрахуватися в метро. До того ж не працюють Apple Pay та Google Pay.

Користувачі стикаються з труднощами при спробі скористатися "Дією". Замість головного екрана вони бачать сповіщення: "На жаль, сталася помилка".

У КМДА повідомили, що через технічний збій в Ощадбанку тимчасово недоступна безконтактна оплата проїзду на турнікетах метро. Фахівці банку працюють над усуненням несправності.

Як можна сплатити за проїзд:

транспортною картою;
QR-кодом, згенерованим у застосунку "Київ Цифровий";
паперовим QR-квитком.

В адміністрації попередили, що про відновлення можливості оплати проїзду безконтактною банківською картою повідомлять додатково.

Що говорять про збій

Оновлено о 10:30 . В Мінʼюсті зазначили, що на стороні державного підприємства "Національні інформаційні системи" жодних збоїв немає, реєстри функціонують стабільно.

"Нова пошта" о 10:28 повідомила про відновлення роботи своїх сервісів.

Технічний збій стався через проблеми із живленням у хмарного провайдера De Novo , на якому хостяться зазначені сервіси. Вони виникли під час заміни джерел безперебійного живлення, розповів CMO De Novo Дмитро Бахмацький в коментарі ЕП. За його словами, виникла нештатна ситуація – один із магістральних автоматів аварійно тимчасово припинив подачу енергії на частину систем розподілу живлення, внаслідок чого зник доступ до хмарної інфраструктури. Більшу частину сервісів вже відновлено, робота дата-центру стабілізується.

Оновлено об 11:50 . Сергій Наумов повідомив, що проблему у зовнішньому дата-центрі врегульовано – всі сервіси Ощадбанку працюють у штатному режимі.

Оновлено о 13:30. В КМДА повідомили, що оплата банківською картою на турнікетах метро працює у звичайному режимі.

Оновлено о 14:16 . У "Дії" заявили про успішне відновленні роботи після технічного оновлення дата-центру. "Відтепер усі ваші документи та послуги знову доступні в застосунку", – додали в сервісі.