Українці довіряють цифровим платежам попри зростання шахрайства, – Visa

14 травня 2025 р. 10:00

14 травня 2025 р. 10:00


Основні тези

  • 80% українців довіряють безготівковим розрахункам, а 39% планують більше користуватися цифровими платежами наступного року.
  • 97% українців вживають заходів для захисту транзакцій, але 98% хвилюються за безпеку своїх близьких через цифрове шахрайство .

Цифрові платежі / Фото Canva

80% українців повністю або переважно довіряють безготівковим розрахункам, попри побоювання щодо онлайн-шахрайства. Також 39% планують ще активніше користуватись цифровими платежами наступного року.

Українці все краще захищають рахунки

97% українців уже вживають заходів для захисту своїх транзакцій, що свідчить про зростання обізнаності про ризики в інтернеті, передає 24 Канал з посиланням на дослідження Visa Stay Secure 2025.

Водночас 98% опитаних хвилюються, що їхні близькі можуть стати жертвами шахраїв . Опитування також показало – хоча 65% респондентів визнають, що іноді можуть потрапити на гачок шахрайських повідомлень, більшість все активніше користується двофакторною автентифікацією та перевіряє підозрілі повідомлення.

Українці довіряють цифровим платежам попри зростання шахрайства, – Visa

Керівниця департаменту управління ризиками Visa в регіоні

Прикметно! Українці активно користуються цифровими платежами, але водночас все більше звертають увагу на безпеку.

Які основні висновки дослідження

95% українців користуються безготівковими розрахунками. Найпопулярніші способи:

  • перекази через мобільні застосунки (76%);
  • онлайн-оплата карткою (67%);
  • мобільні гаманці або QR-коди (63%).

Більшість опитаних – 84%, цінують можливість платити будь-де та будь-коли, а 81% вважають, що це зручно і швидко. Через це 68% українців уже не носять готівку і не користуються банкоматами.

Острах цифрового шахрайства

Хоча цифрове шахрайство зростає, українці не втрачають довіри до онлайн-платежів. 55% кажуть, що негативні новини про шахраїв не впливають на їхню поведінку. 67% відчувають себе спокійніше, коли при оплаті потрібна додаткова перевірка – наприклад, введення коду з SMS.

Більшість українців уже діє обережно:

  • 70% не відповідають на підозрілі прохання про переказ грошей;
  • 69% не повідомляють свої банківські дані;
  • 50% регулярно перевіряють свої виписки, щоб виявити шахрайські операції.

98% респондентів хвилюються, що їхні рідні можуть потрапити на гачок шахраїв, особливо через фейкові листи, дзвінки чи повідомлення.

Цікаво! Найвразливішими вважають літніх людей – так думають 75% опитаних. Водночас лише чверть респондентів (24%) відчуває себе добре обізнаною про кіберзагрози. Загалом опитування охопило 5 800 респондентів у 17 країнах регіону СЕМЕА, включаючи Україну.

Українці довіряють цифровим платежам попри зростання шахрайства, – Visa

Джерело: 24tv.ua (Економіка)

Завантажуєм курси валют від minfin.com.ua