Українці почали більше довіряти банкам — результати опитування - Економіка

Категорії

Світ Економіка Війна Технології Наука Авто Спорт Здоров'я Шоу-Бізнес Пізнавально Політика

Вінницькі Волинські Дніпровські Донецькі Житомирські Закарпатські Запорізькі Івано-Франківські Київські Кропивницькі Кримські Луганські Львівські Миколаївські Одеські Полтавські Рівненські Сумські Тернопільські Харківські Херсонські Хмельницькі Черкаські Чернігівські Чернівецькі

Погода

Київ

вологість:

тиск:

вітер:

Погода на 10 днів від sinoptik.ua

Українці почали більше довіряти банкам — результати опитування

25 червня 2025 р. 13:23

25 червня 2025 р. 13:23

Українці почали більше довіряти банкам: показник довіри стабільно зростає упродовж усіх трьох років повномасштабної війни, з 56% у 2021-му до 68% у 2025-му.

Такі результати загальнонаціонального репрезентативного опитування, проведеного Соціологічною групою «Рейтинг» на замовлення Фонду гарантування вкладів у квітні-травні 2025 року, повідомляє пресслужба ФГВФО.

Також значно зросла проінформованість про Фонд гарантування вкладів: з 34% у 2021 році до 47% у 2025 році. Тобто про установу знає кожен другий опитаний українець.

Зберігайте та примножуйте свої кошти з надійними депозитами. Зручний каталог пропозицій на Finance.ua 💰

Як українці обирають «свій» банк

Дані дослідження показали, що наявність гарантії за вкладами є одним із п’яти визначальних критеріїв при виборі банку для відкриття рахунку — його враховує майже третина користувачів фінансових послуг.

Які фактори впливають найбільше:

55% опитаних (проти 46% у 2021) — повідомили, що основним чинником вибору банку є сприйняття його як надійного та стабільного;
31% (проти 25% у 2021 р.) орієнтується на власний попередній досвід;
29% - на наявність мережі банкоматів та відділень.

Також з’явилась нова тенденція — кількість осіб, які відкривають карткові рахунки з власної ініціативи, зростає. Також спостерігається стабільне зростання популярності онлайн-банкінгу: якщо у 2021 році мобільними або інтернет-банком користувалися 41% опитаних, то у 2025 році — вже 59%.

Потрібно більше інформувати про гарантії за вкладами

Опитування показало: багато громадян досі не знають актуальні умови гарантування вкладів, зокрема про зміну гарантованої суми — від «довоєнних» 200 тис. грн до повного покриття вкладу на період дії воєнного стану.

Суму гарантованого відшкодування треба збільшувати, — директорка ФГВФО

Крім того, 35% респондентів зазначили, що їм бракує інформації про умови гарантій, а 30% — про порядок виплат відшкодування у разі банкрутства банку.

При цьому для більшості вкладників (53%) основним джерелом інформації є банк, у якому відкрито рахунок. Загалом зростає рівень довіри до інформації, отриманої безпосередньо від банків: їм довіряють 33% опитаних у 2025 році, тоді як у 2021 році таких було лише 21%.

Нагадаємо, згідно з оглядом НБУ, українці все частіше обирають депозити на 6−12 місяців. Попит на строкові гривневі депозити помітно зріс. Якщо на початку року приріст вкладів строком понад 3 місяці становив менш як 2 млрд грн на місяць, то в березні він досяг 4 млрд грн, а у квітні й травні — 5−6 млрд грн щомісяця.

Світлана Вишковська