ДТЕК Київські електромережі запустив новий сервіс

25 червня 2025 р. 16:35

25 червня 2025 р. 16:35


ДТЕК Київські електромережі пропонує клієнтам новий сервіс у чат-боті у Viber і Telegram.

Це цифровий помічник, що працює цілодобово та допомагає за лічені хвилини знайти відповіді на найпоширеніші питання — від передачі показників до укладання договору.

Сервіс «Що, як і чому?»

Це цифровий помічник, розроблений на основі реальних звернень клієнтів до енергокомпанії. Він просто і зрозуміло пояснює, як діяти в типових ситуаціях взаємодії з ДТЕК Київські електромережі.

У новому сервісі можна дізнатися про те:

  • як і коли передавати показники лічильника;
  • що таке лічильник День-Ніч і як з ним економити на платіжках;
  • які послуги щодо лічильників безкоштовні, а за що доведеться заплатити;
  • що робити при зникненні світла чи проблемах із напругою;
  • як укласти або переукласти договір на розподіл електроенергії;
  • як діяти у випадку відключення через заборгованість за світло;
  • інші практичні поради.

Сервіс працює 24/7.

Як працює

Тетяна Берегова

Кореспондент-редактор

ДТЕК Київські електромережі запустив новий сервіс

Джерело: finance.ua

Завантажуєм курси валют від minfin.com.ua