Доставки на електроциклах, запуск банку, поштоматів та зон самообслуговування: Смілянський розповів про плани "Укрпошти"

01 липня 2025 р. 14:01

01 липня 2025 р. 14:01

АТ "Укрпошта" планує запустити новий мобільний застосунок, банк, аптеки та повністю цифровізувати роботу відділень, забезпечити кур’єрську доставку на електроциклах та трициклах для листонош.

Як пише Delo.ua , про це повідомив генеральний директор "Укрпошти" Ігор Смілянський.

Він зауважив, що 1 липня виповнюється рівня 9 років з часу, коли він очолив логістичну компанію.

"За ці роки я виконав свої основні обіцянки. Всі посилки в "Укрпошті" тепер обробляються автоматично і доставляються своєчасно. Нагадаю, у травні показник своєчасності доставки посилок був на рівні 98 % , що перевищує світових лідерів, таких як FedEx (95–97 %), а в них війни немає", - наголосив Смілянський.

Він також окреслив завдання та плани на наступний рік, серед яких:

• Запуск нового мобільного застосунку , особистого кабінету та цифрових сервісів для клієнтів;
• Запуск поштоматів "Укрпошти"
• Запуск агентської мережі відділень та зон самообслуговування;
• Запуск кур’єрської доставки на електроциклах та трициклах для листонош по всій країні;
• 100 % автоматизація сортування газет та листів + запуск електронної марки;
• 100 % цифровізація процесів у відділеннях: запуск нової фронтофісної системи  + 100 % автоматизація листонош;
• Запуск "Укрпошта.Банку"
• Повномасштабний запуск "Укрпошта.Аптека"
• Запуск пакетних пропозицій для клієнтів, програми лояльності та системи CRM;
• Оптимізація витрат та впровадження нових технологій на основі ШІ.

Також Смілянський повідомив, що його контракт з "Укрпоштою" діє до закінчення воєнного стану + 90 днів.

Нагадаємо, з 1 липня "Укрпошта" оновлює правила щодо виплат післяплати для фізичних осіб, впроваджуючи нові ліміти на грошові операції у відділеннях.

Зелене світло для Укрпошта Банк

Про намір придбати або створити банк упродовж кількох останніх років заявляла державна "Укрпошта".  Невдовзі понад 6 тисяч відділень й 25 тисяч точок присутності "Укрпошти" почнуть надавати банківські послуги згідно з рішенням уряду від 28 січня про передачу Міністерству розвитку громад та територій 88,9% акцій Першого інвестиційного банку (PINbank).

"Укрпошта" також стане першим в Україні банком фінансової інклюзії , що надасть доступ до послуг людям з особливими потребами. Новий банк працюватиме на підставі спеціальної обмеженої банківської ліцензії.

Укрпошта Банк зосередиться на наданні базових послуг з фокусом на населення в сільських та прифронтових регіонах, людях похилого віку, людях з інвалідністю, отримувачах соціальної допомоги, військових.

Укрпошта Банк дозволить українцям:

• отримувати готівкою пенсію, соціальну допомогу чи банківський переказ на дому чи у відділенні;
• знімати готівку з картки;
• подавати заяви на відкриття рахунку, депозиту чи оформлення кредиту на дому (опрацювання кредитів та депозитів відбуватиметься у відділенні).
• сплачувати комунальні платежі.

Окрім цього, поштовий банк підтримуватиме малий та середній бізнес, зокрема сегменти e-commerce, фермерів та інших через програми кредитування.

Водночас банк матиме чіткі обмеження для гарантування прозорості та безпеки:

• не буде торгувати валютою на біржі;
• не займатиметься високоризиковими операціями;
• не кредитуватиме великі підприємства.

Також Укрпошта Банк дозволить заощадити державі значні кошти на доставленні пенсій то соціальної допомоги. За попередніми підрахунками, сума заощаджень складе понад 5 млрд гривень протягом наступних трьох-чотирьох років.

Економіка