E-commerce в Україні: замовлень менше, але середній дохід продавців зріс на 23% у доларах. Головне з дослідження Promodo

Категорії

Світ Економіка Війна Технології Наука Авто Спорт Здоров'я Шоу-Бізнес Пізнавально Політика

Вінницькі Волинські Дніпровські Донецькі Житомирські Закарпатські Запорізькі Івано-Франківські Київські Кропивницькі Кримські Луганські Львівські Миколаївські Одеські Полтавські Рівненські Сумські Тернопільські Харківські Херсонські Хмельницькі Черкаські Чернігівські Чернівецькі

Погода

Київ

вологість:

тиск:

вітер:

Погода на 10 днів від sinoptik.ua

E-commerce в Україні: замовлень менше, але середній дохід продавців зріс на 23% у доларах. Головне з дослідження Promodo

01 серпня 2025 р. 19:21

01 серпня 2025 р. 19:21

Купуйте річну передплату на 6 журналів Forbes Ukraine зі змістовними матеріалами, рейтингами та аналітикою від 1 350 грн .

Ключові факти

У категорії «Продукти та алкоголь» кількість замовлень зменшилась на 4%, але середній чек виріс на 6%, що забезпечило приріст доходу на 9% у доларах у першій половині 2025 року. Виторг у продуктовій групі зростає за рахунок високої частки повторних покупок. У категорії зберігається високий рівень інвестицій у рекламу, зокрема активно використовуються Google Performance Max і маркетплейси.
Кількість замовлень у категорії «Побутова техніка» знизилась на 11%, середній чек виріс на 9%, тож дохід скоротився лише на 1%. Попит підтримав сезонний сплеск продажів кліматичної техніки, зарядних станцій та генераторів навесні. Березень і квітень стали найбільш активними місяцями за кількістю замовлень.
У категорії «Автотовари» зафіксовано падіння замовлень на 10%, але середній чек піднявся на 7%, і дохід у доларах зріс на 2%. Сегмент продовжує зростати за рахунок підвищення середнього чека, хоча обсяг трафіку на сайтах гравців зменшився.
Найдинамічніше зростання продемонструвала «Ювелірка»: +47% до кількості замовлень, +14% до середнього чека, +78% до загального доходу в доларах. Піки продажів припали переважно на міжсезоння. Гравці активно використовували персоналізовані кампанії, зростає частка повторних покупок.
Категорія «Fashion» просіла за всіма показниками: замовлень менше на 6%, середній чек зменшився на 3%, дохід упав на 9%. Найгірший сезон – березень. На ринку зростає частка брендів економсегменту. Покупці почали відкладати покупки – зокрема сезонний попит зсунувся в часі, порівняно з 2024 роком.
У ніші «Побутова хімія та косметика» зафіксовано падіння замовлень на 10%, але зростання середнього чека на 8% компенсувало частину втрат, і дохід знизився лише на 3%. Категорія втрачає трафік, але зберігає лояльну базу покупців. Зростає частка повторних покупок, підписок та мобільного трафіку, який уже домінує над десктопом.

ecommerce в Україні

Контекст

За даними компанії EVO, протягом 2024-го витрати українців збільшилася на 25% та склала 239 млрд гривень. 60% онлайн-покупок було здійснено з телефону.

За 2024 рік онлайн-покупці оформили в середньому 17 замовлень , витрачаючи близько 1300 грн на кожне.