Кожен другий українець користується послугами в «Дії»

31 січня 2026 р. 06:52

31 січня 2026 р. 06:52


Кожен другий українець користується послугами в «Дії». За даними щорічного опитування від КМІС, 59% українців користуються державними онлайн-послугами замість офлайну. 85% з них задоволені якістю сервісів.

Про це повідомляє пресслужба Міністерства цифрової трансформації.

Зазначається, що торік 48% українців оформлювали послуги на порталі та в застосунку.

«У центрі кожної нашої послуги — людина. За такою філософією створюємо зручні сервіси в „Дії“, і 48% українців торік оформлювали послуги на порталі та в застосунку. „Дія“ вкотре підтверджує статус геймченджера держпослуг та залишається в топі найпопулярніших сервісів», — йдеться у повідомленні.

Також серед ключових результатів:

  • 81% українців щодня користуються інтернетом, найбільше — люди віком до 30 років;
  • найчастіше українці обирають офлайн замість онлайну, бо не мають потреби оформлювати електронні сервіси;
  • удвічі підвищили цифрову грамотність — у 2024 році 44% українців не користувалися онлайн-послугами через нестачу навичок, цьогоріч — 22%.

Кожен другий українець користується послугами в «Дії»

Також за темою

Spotify запускає нову функцію, яка створює плейлисти за описом користувача

Zeekr показав сімейний кросовер потужністю понад 1000 сил (фото)

Toyota відкликає близько 162 тисяч авто

Лише 20% компаній бачать зростання виручки завдяки ШІ, — дослідження Deloitte

Apple рекомендує «правило 95%»: як зменшити зношення батареї iPhone

Кожен другий українець користується послугами в «Дії»

Джерело: finance.ua